《中層核心管理技能提升》
企業(yè)經(jīng)營成果的好與壞,,關(guān)鍵是兩點(diǎn),,第一,戰(zhàn)略對(duì)頭,;第二,,管理得法;戰(zhàn)略制定是重點(diǎn),,方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望,,而管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。
課程類型:中層管理
適合人群: 全員
日程安排:
【課程背景】
企業(yè)的運(yùn)營過程中,,高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱,,效率低下,無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,,錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī),。其實(shí),我們應(yīng)該明白,,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識(shí)與技能,,我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練,,管理者們?nèi)珣{其自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與感悟來行使管理職責(zé),,造成很多時(shí)候,企業(yè)是失去了一個(gè)好員工而多了一個(gè)平庸的管理者!
《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分:第一部分:中層自我管理,;第二部分:中層運(yùn)營管理,;第三部分:中層團(tuán)隊(duì)管理,。每一個(gè)部分由四個(gè)模塊組成,每一個(gè)模塊既獨(dú)立又相輔相成,。本課程由國內(nèi)知名管理咨詢培訓(xùn)專家張國銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實(shí)踐與當(dāng)下企業(yè)的實(shí)踐開發(fā)出來的,,講求實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性的原則,,真正力求讓學(xué)員聽得懂,、學(xué)得會(huì)、做得到,。
【課程時(shí)間】6天,,6小時(shí)/天(可根據(jù)需要將內(nèi)容拆分,、精簡成2-3天精華版)
【課程對(duì)象】企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、部門骨干,儲(chǔ)備干部等
【課程特色】
● 系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,,所有內(nèi)容前后貫穿,,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊
● 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,,具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性
● 應(yīng)用性——非傳統(tǒng)教學(xué)方式,,旨在"學(xué)以致用,立竿見影",;每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具,,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具,,直接拿來使用
● 趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動(dòng),,現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式,,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能
【課程方式】
● 上課方式多元化,,70/30原則(70%專家理論講解,、案例剖析、管理工具使用說明,,30%學(xué)員互動(dòng)研討,、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),,從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),,加深印象
● 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,,講解由淺入深,、化難為易,,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓
● 透過案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),,讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方
【課程大綱】
第一篇:自我管理
第一講:角色認(rèn)知
一,、作為下屬的中層領(lǐng)導(dǎo)
二、作為同事的中層領(lǐng)導(dǎo)
三,、作為上司的中層領(lǐng)導(dǎo)
第二講:時(shí)間管理
一,、時(shí)間管理認(rèn)知
二、第二象限工作法
三,、其他時(shí)間管理方法
第三講:有效溝通
一,、溝通三大過程
二、如何與上司溝通
三,、平行部門之間溝通
四,、如何與下屬溝通
第四講:情商修煉
一、情商解讀
二,、同理心
三,、情緒管理
四、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
第二篇:運(yùn)營管理
第五講:目標(biāo)管理
一,、目標(biāo)管理認(rèn)知
二,、目標(biāo)的設(shè)定
三、目標(biāo)分解與對(duì)話
第六講:計(jì)劃制定
一,、計(jì)劃認(rèn)知
二,、制定計(jì)劃要領(lǐng)
三、計(jì)劃編制常用方法
第七講:工作執(zhí)行
一,、工作分析
二,、工作追蹤
三、有效方法
第八講:績效考核
一,、績效循環(huán)
二,、績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
三、績效觀察
四,、績效評(píng)估
五,、績效面談
六、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
第三篇:團(tuán)隊(duì)管理
課程時(shí)間:2天,,6小時(shí)/天
第九講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)力分析
二,、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
三,、領(lǐng)導(dǎo)方式
第十講:有效授權(quán)
一、授權(quán)認(rèn)知
二,、授權(quán)工作類型
三,、授權(quán)有效方法
第十一講:部屬培育
一、新員工入職引導(dǎo)
二,、OJT培育法
三,、師徒制培養(yǎng)方式
第十二講:員工激勵(lì)
一、激勵(lì)認(rèn)知
二,、探尋激勵(lì)之源
三、激勵(lì)原則與策略
四,、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案
企業(yè)的運(yùn)營過程中,,高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱,,效率低下,無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,,錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī),。其實(shí),我們應(yīng)該明白,,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識(shí)與技能,,我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練,,管理者們?nèi)珣{其自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與感悟來行使管理職責(zé),,造成很多時(shí)候,企業(yè)是失去了一個(gè)好員工而多了一個(gè)平庸的管理者!
《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分:第一部分:中層自我管理,;第二部分:中層運(yùn)營管理,;第三部分:中層團(tuán)隊(duì)管理,。每一個(gè)部分由四個(gè)模塊組成,每一個(gè)模塊既獨(dú)立又相輔相成,。本課程由國內(nèi)知名管理咨詢培訓(xùn)專家張國銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實(shí)踐與當(dāng)下企業(yè)的實(shí)踐開發(fā)出來的,,講求實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性的原則,,真正力求讓學(xué)員聽得懂,、學(xué)得會(huì)、做得到,。
【課程時(shí)間】6天,,6小時(shí)/天(可根據(jù)需要將內(nèi)容拆分,、精簡成2-3天精華版)
【課程對(duì)象】企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、部門骨干,儲(chǔ)備干部等
【課程特色】
● 系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,,所有內(nèi)容前后貫穿,,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊
● 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,,具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性
● 應(yīng)用性——非傳統(tǒng)教學(xué)方式,,旨在"學(xué)以致用,立竿見影",;每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具,,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具,,直接拿來使用
● 趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動(dòng),,現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式,,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能
【課程方式】
● 上課方式多元化,,70/30原則(70%專家理論講解,、案例剖析、管理工具使用說明,,30%學(xué)員互動(dòng)研討,、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),,從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),,加深印象
● 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,,講解由淺入深,、化難為易,,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓
● 透過案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),,讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方
【課程大綱】
第一篇:自我管理
第一講:角色認(rèn)知
一,、作為下屬的中層領(lǐng)導(dǎo)
二、作為同事的中層領(lǐng)導(dǎo)
三,、作為上司的中層領(lǐng)導(dǎo)
第二講:時(shí)間管理
一,、時(shí)間管理認(rèn)知
二、第二象限工作法
三,、其他時(shí)間管理方法
第三講:有效溝通
一,、溝通三大過程
二、如何與上司溝通
三,、平行部門之間溝通
四,、如何與下屬溝通
第四講:情商修煉
一、情商解讀
二,、同理心
三,、情緒管理
四、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
第二篇:運(yùn)營管理
第五講:目標(biāo)管理
一,、目標(biāo)管理認(rèn)知
二,、目標(biāo)的設(shè)定
三、目標(biāo)分解與對(duì)話
第六講:計(jì)劃制定
一,、計(jì)劃認(rèn)知
二,、制定計(jì)劃要領(lǐng)
三、計(jì)劃編制常用方法
第七講:工作執(zhí)行
一,、工作分析
二,、工作追蹤
三、有效方法
第八講:績效考核
一,、績效循環(huán)
二,、績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
三、績效觀察
四,、績效評(píng)估
五,、績效面談
六、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
第三篇:團(tuán)隊(duì)管理
課程時(shí)間:2天,,6小時(shí)/天
第九講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)力分析
二,、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
三,、領(lǐng)導(dǎo)方式
第十講:有效授權(quán)
一、授權(quán)認(rèn)知
二,、授權(quán)工作類型
三,、授權(quán)有效方法
第十一講:部屬培育
一、新員工入職引導(dǎo)
二,、OJT培育法
三,、師徒制培養(yǎng)方式
第十二講:員工激勵(lì)
一、激勵(lì)認(rèn)知
二,、探尋激勵(lì)之源
三、激勵(lì)原則與策略
四,、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案
經(jīng)典案例
Project
培訓(xùn)項(xiàng)目
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正確認(rèn)識(shí)經(jīng)理的角色,、職責(zé)及在公司管理中發(fā)揮的“承上..
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服務(wù)項(xiàng)目