《管理者角色認知》
正確認識經理的角色,、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用;提升建立人際關系及信息傳遞的能力,;提高管理者的領導力和執(zhí)行力,;掌握管理者學習系統(tǒng)和六項修練;提升中層管理者自身能力,,成為一名合格的職業(yè)經理人
課程類型:中層管理
適合人群: 管理者
日程安排:
【課程背景】
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,,經理人做為企業(yè)的中層管理人員,其擔任的角色越來越重要,。有人說他們是漢堡的“中間層”,,起著承上啟下的作用。也有人說,,企業(yè)有戰(zhàn)略固然重要,,但是如果沒有一支優(yōu)秀的部門經理隊伍,也很難前進,??善髽I(yè)中有些中層管理者對自已所承擔的角色沒有正確的把握,在實際工作中不能有效的實施自己的管理權限,。同時,,也浪費了企業(yè)的一些資源。本課程就是讓中層管理人員更好的理解,、掌握自己的角色定位,。
【課程收益】
1、正確認識經理的角色,、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用,;
2、提升建立人際關系及信息傳遞的能力,;
3,、提高管理者的領導力和執(zhí)行力;
4,、掌握管理者學習系統(tǒng)和六項修練,;
5、提升中層管理者自身能力,,成為一名合格的職業(yè)經理人
【培訓對象】中層管理人員
【培訓時間】6H/1天
【授課方式】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question
【課程大綱】
第一單元:管理概念認知
案例分享
何為管理,?
管人
理事
自檢
1、管理的目標-資源整合
人力資源
金融資源
物質資源
人-財-物的有效整合
2,、管理的層次劃分
非管理層
管理層
基層管理
中層管理(核心管理層)
高層管理
X理論與Y理論
企業(yè)生命周期與管理重點
馬氏需要論
案例分享
3,、管理的職能
計劃
組織
案例分享
4、現(xiàn)代管理學的五項職能
計劃
組織
人事管理
自檢
第二單元:管理者的角色分類
1,、管理者的角色分類
下級
平級
上級
自檢
2,、人際關系
人際交往的心理因素
人際交往的心理效應
人際交往的技巧
人際關系原則
案例分享
3,、信息傳遞
4、目標確定
5,、決策制定
案例分享
識別決策問題
確定決策標準
為決策標準分配權重
開發(fā)備擇方案
分析備擇方案
選擇備擇方案
實施備擇方案
案例分享
第三單元:管理者角色認知錯誤及原因分析
作為下屬的經理
作為同事的經理
作為上級的經理
案例分享
第四單元:管理者的定位與特點
1,、管理者的作用與價值
方向作用
定位作用
總結作用
推動作用
2、中層管理者的領導力
3,、管理者的執(zhí)行力
誰動了我的執(zhí)行力,?
案例分享
執(zhí)行力-意愿、能力,、程度
執(zhí)行力的作用
執(zhí)行力差的危害
48字執(zhí)行真經
自檢
第五單元:管理者素質模型
1,、管理人員素質基本特征
品德素質
知識素質
能力素質
心理素質
2、新時代的管理者-“五心”
事業(yè)心
誠心
3,、現(xiàn)代經理的能力要求
專業(yè)能力
決策能力
溝通能力
4,、建立自身的能力系統(tǒng)
三大根本能力
三大樞機能力
管理者如何動態(tài)學習
案例分享
5、經理權利的構成要素及其在管理中的科學運用
IQ: 智慧商數
EQ:情感商數
AQ:逆境商數
LQ:領導商數
第六單元:哈佛管理者的六項修練
1,、溝通能力
2,、抗困難挫折能力
3、創(chuàng)新能力
4,、時間管理能力
5,、競爭能力
6、執(zhí)行能力
案例分享
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,,經理人做為企業(yè)的中層管理人員,其擔任的角色越來越重要,。有人說他們是漢堡的“中間層”,,起著承上啟下的作用。也有人說,,企業(yè)有戰(zhàn)略固然重要,,但是如果沒有一支優(yōu)秀的部門經理隊伍,也很難前進,??善髽I(yè)中有些中層管理者對自已所承擔的角色沒有正確的把握,在實際工作中不能有效的實施自己的管理權限,。同時,,也浪費了企業(yè)的一些資源。本課程就是讓中層管理人員更好的理解,、掌握自己的角色定位,。
【課程收益】
1、正確認識經理的角色,、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用,;
2、提升建立人際關系及信息傳遞的能力,;
3,、提高管理者的領導力和執(zhí)行力;
4,、掌握管理者學習系統(tǒng)和六項修練,;
5、提升中層管理者自身能力,,成為一名合格的職業(yè)經理人
【培訓對象】中層管理人員
【培訓時間】6H/1天
【授課方式】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question
【課程大綱】
第一單元:管理概念認知
案例分享
何為管理,?
管人
理事
自檢
1、管理的目標-資源整合
人力資源
金融資源
物質資源
人-財-物的有效整合
2,、管理的層次劃分
非管理層
管理層
基層管理
中層管理(核心管理層)
高層管理
X理論與Y理論
企業(yè)生命周期與管理重點
馬氏需要論
案例分享
3,、管理的職能
計劃
組織
案例分享
4、現(xiàn)代管理學的五項職能
計劃
組織
人事管理
自檢
第二單元:管理者的角色分類
1,、管理者的角色分類
下級
平級
上級
自檢
2,、人際關系
人際交往的心理因素
人際交往的心理效應
人際交往的技巧
人際關系原則
案例分享
3,、信息傳遞
4、目標確定
5,、決策制定
案例分享
識別決策問題
確定決策標準
為決策標準分配權重
開發(fā)備擇方案
分析備擇方案
選擇備擇方案
實施備擇方案
案例分享
第三單元:管理者角色認知錯誤及原因分析
作為下屬的經理
作為同事的經理
作為上級的經理
案例分享
第四單元:管理者的定位與特點
1,、管理者的作用與價值
方向作用
定位作用
總結作用
推動作用
2、中層管理者的領導力
3,、管理者的執(zhí)行力
誰動了我的執(zhí)行力,?
案例分享
執(zhí)行力-意愿、能力,、程度
執(zhí)行力的作用
執(zhí)行力差的危害
48字執(zhí)行真經
自檢
第五單元:管理者素質模型
1,、管理人員素質基本特征
品德素質
知識素質
能力素質
心理素質
2、新時代的管理者-“五心”
事業(yè)心
誠心
3,、現(xiàn)代經理的能力要求
專業(yè)能力
決策能力
溝通能力
4,、建立自身的能力系統(tǒng)
三大根本能力
三大樞機能力
管理者如何動態(tài)學習
案例分享
5、經理權利的構成要素及其在管理中的科學運用
IQ: 智慧商數
EQ:情感商數
AQ:逆境商數
LQ:領導商數
第六單元:哈佛管理者的六項修練
1,、溝通能力
2,、抗困難挫折能力
3、創(chuàng)新能力
4,、時間管理能力
5,、競爭能力
6、執(zhí)行能力
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經典案例
Project
培訓項目
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