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從“義氣”化到職業(yè)化
    最近合作的一些資源型企業(yè)個(gè)個(gè)極具潛力、前景廣闊,,但是其中很多企業(yè)在謀求更上一層樓的過(guò)程中,,都暴露出了員工工作隨意性強(qiáng)、推諉扯皮,、缺少上進(jìn)心等嚴(yán)重問(wèn)題,。為什么剛剛度過(guò)初創(chuàng)期的“年輕”企業(yè)會(huì)遇到如此相同的情況?其主要原因是員工的職業(yè)化程度低,。所謂職業(yè)化,,就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
    有些人可能會(huì)想到用裁員換人的方式來(lái)解決問(wèn)題,可是這些骨干員工大都是和創(chuàng)始人一路打拼過(guò)來(lái),,礙于哥們義氣,、兄弟感情,創(chuàng)始人往往難以開(kāi)口,。因此,,當(dāng)兄弟義氣妨礙企業(yè)發(fā)展時(shí),董事長(zhǎng)只能自咽苦水,,倍感頭疼,。實(shí)際上從“義氣化”到“職業(yè)化”的轉(zhuǎn)變是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程,本人對(duì)此有幾點(diǎn)建議,,企業(yè)不妨嘗試,。
    首先,企業(yè)要引導(dǎo)員工從對(duì)創(chuàng)始人的認(rèn)同,,過(guò)渡到對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,。在一個(gè)企業(yè)中創(chuàng)業(yè)元老最大的優(yōu)點(diǎn)就是對(duì)創(chuàng)始人的高度認(rèn)可和對(duì)企業(yè)的赤膽忠心,能擁有這樣的員工是企業(yè)最大的財(cái)富,。不可否認(rèn)在企業(yè)的初創(chuàng)期,,獲得員工的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度是成功的關(guān)鍵,但是,,當(dāng)企業(yè)度過(guò)初創(chuàng)期進(jìn)入上升期時(shí),,元老級(jí)員工的自由散漫會(huì)成為企業(yè)上升的極大隱患。原因是他們只會(huì)認(rèn)同董事長(zhǎng)而不會(huì)認(rèn)同公司制度,,他們?cè)诠ぷ髦胁辉缸裱镜墓芾砹鞒?,只是憑借兄弟感情和義氣工作,這樣一來(lái)就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大阻礙,。如何改變窘境,,讓老員工更好的為企業(yè)服務(wù)呢,?通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是為老員工重新建立“職業(yè)化”的情感寄托,,將元老級(jí)員工對(duì)創(chuàng)始人的感情依托轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)公司文化的認(rèn)同,。在這一情感轉(zhuǎn)變過(guò)程中,董事長(zhǎng)一定要弱化自己的角色,,強(qiáng)調(diào)公司核心價(jià)值觀的重要性,,在遇到困難時(shí)不再是以董事長(zhǎng)的個(gè)人意圖為解決問(wèn)題的方向,而是由董事長(zhǎng)牽頭以企業(yè)文化為指導(dǎo)思想去處理問(wèn)題,。通過(guò)這樣的工作方式,,久而久之企業(yè)文化必將會(huì)深入每位員工的內(nèi)心,并對(duì)員工的行為有所規(guī)范和指導(dǎo),。
    其次,建立“陽(yáng)光”的溝通渠道,。在許多企業(yè)中元老級(jí)員工最喜歡做的事情莫過(guò)于“打小報(bào)告”,,他們常常以擁有和董事長(zhǎng)的私下溝通特權(quán)為榮,不服從管理者,,凌駕于制度和流程之上,。上好下甚,如此下去必然會(huì)在企業(yè)中形成“打小報(bào)告”的風(fēng)氣,,從而導(dǎo)致命令不能得到有效執(zhí)行,,管理混亂,因此這種行為在企業(yè)中必需禁止,。在這一環(huán)節(jié),,董事長(zhǎng)要盡量避免與員工的私下溝通,建立清晰透明的溝通流程,,依據(jù)企業(yè)明文規(guī)定的原則進(jìn)行信息的傳遞與交流,,讓制度發(fā)揮它應(yīng)有的作用,來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng),。
    最后,,引入“新鮮血液”、通過(guò)考核競(jìng)爭(zhēng)手段促進(jìn)企業(yè)員工更加積極地工作,。當(dāng)企業(yè)文化的引領(lǐng)和管理制度的約束對(duì)某些員工失效時(shí),,我們可以嘗試逐步空降職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),利用“鯰魚(yú)效應(yīng)”提升員工的積極性和主動(dòng)性,,來(lái)帶動(dòng)和刺激整個(gè)組織的其他人員,從而在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人向上的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn),、規(guī)范管理方式,、制定績(jī)效考核指標(biāo),通過(guò)一段時(shí)間的考核(考核周期8個(gè)月以上),。無(wú)論新老員工都要本著“能者上,、平者讓、庸者下”的原則進(jìn)行末尾淘汰,。只有這樣才能體現(xiàn)企業(yè)的公平,、激發(fā)員工活力,同時(shí)能夠讓逾越制度的老員工有所收斂,,使其存在緊迫感和壓力感,,從而認(rèn)真遵守公司制度,不再倚老賣(mài)老,。在這一階段,,董事長(zhǎng)要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)給空降的“鯰魚(yú)”,保證考核的公平,。在企業(yè)這條大船上只有將不職業(yè)的水手放到岸邊,,船上的其他員工才會(huì)為企業(yè)的未來(lái)搏擊風(fēng)浪,企業(yè)才能乘風(fēng)破浪,。
    談了這些,,希望能對(duì)每一位情深意重的老總有所幫助。最后,,期盼所有剛剛走過(guò)初創(chuàng)期的老板能以所有員工的利益為重,、以企業(yè)的發(fā)展為重、以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為重,,放下“義氣化”走向“職業(yè)化”,。
(備注:本文摘自網(wǎng)絡(luò))
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