管理者如何修煉激勵(lì)的藝術(shù)
想使員工感到被鼓舞的重要一點(diǎn)就是幫助他們?cè)诠ぷ魃细行屎褪顾麄儗?duì)自己的工作感到滿意，然后不想跳槽干其他工作,。他們達(dá)到更高業(yè)績(jī)的愿望越強(qiáng)烈,，激勵(lì)他們就會(huì)變的越容易,。
激勵(lì)原則：己所不欲,，勿施于人,；對(duì)員工的工作給予反饋意見(jiàn),，不要一直等到階段性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)在反饋,；鼓勵(lì)他們對(duì)你說(shuō)出的工作的好和壞,。假使他們對(duì)你抱怨的話,，不要以為他們就是不滿的員工或者對(duì)他們的想法不加思考。
一,、 激勵(lì)要點(diǎn)
你應(yīng)該意識(shí)到激勵(lì)員工并沒(méi)有固定的,、一成不變的方式、方法,。每個(gè)人都是不同的,，所以對(duì)沒(méi)每一位遠(yuǎn)都應(yīng)該采取特定的、對(duì)其有效的方法,。
1,、激勵(lì)始于移情
當(dāng)你能夠站在別人的角度來(lái)考慮別人的態(tài)度和關(guān)注點(diǎn)的時(shí)候，你就可以認(rèn)同別人的偏好,、價(jià)值觀,。在這種意識(shí)的基礎(chǔ)上，你可以鑒別出他們最關(guān)心的問(wèn)題,。這樣你就可以贏得他們每一個(gè)人,，可以與他們建立起一對(duì)一的關(guān)系。
當(dāng)你對(duì)別人講話時(shí),，應(yīng)該將原先存在的偏見(jiàn)和假設(shè)拋棄掉,。這一點(diǎn)非常重要。
激勵(lì)不能袖手旁觀,。你不可能從遠(yuǎn)處與別人心領(lǐng)神會(huì),，也不可能讓別人幫你與員工心領(lǐng)神會(huì)。你必須與對(duì)方進(jìn)行眼神交流,，讓員工感覺(jué)到你對(duì)他的重視,。另外，你必須花時(shí)間和他們進(jìn)行溝通,，建立某種同志之情,，如此可以導(dǎo)致他們更加精力充沛的工作表現(xiàn)。
2,、判別員工的需要
你想在激勵(lì)員工的時(shí)候找到關(guān)鍵點(diǎn),。那么你必須要知道從哪里著手,。盡管每個(gè)員工都是不同的但是仍然可以總結(jié)出一些關(guān)于激勵(lì)他們工作的規(guī)律性的東西。大部分員工被以下六種需要之一所激勵(lì)：成就感,、權(quán)力,、歸屬感、獨(dú)立性,、尊重,、平等。
成就感：一些員工喜歡征服某些東西,。他們不斷的給自己指定更高的目標(biāo)并努力達(dá)到,，使自己的能力不斷提高。對(duì)于這樣的員工我們應(yīng)當(dāng)不斷的給他們制定新的目標(biāo),，不斷培養(yǎng)他們的能力,。
權(quán)力：一些人喜歡對(duì)別人施加影對(duì)別人進(jìn)行控制。這樣的員工喜歡被別人關(guān)注,，喜歡在開(kāi)會(huì)的時(shí)候大膽發(fā)言,，并且經(jīng)常提出能引出爭(zhēng)論的觀點(diǎn)。對(duì)待這樣的員工要像對(duì)待內(nèi)部專家一樣,，不時(shí)的要求他們發(fā)表自己的建議,、想法。這樣你可以不斷的了解到什么可以激勵(lì)他們的工作,，因?yàn)樗麄円欢〞?huì)好好珍惜這樣的機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn),。
歸屬感：那些想要?dú)w屬感的員工是最容易被激勵(lì)的，放任他們?nèi)ヅc同事建立和諧,、友善的關(guān)系就行了,。因?yàn)樗麄冇X(jué)得這份工作的社會(huì)性是其最有意義的方面，所以你可以使他們感到自己是這個(gè)大的組織的一員來(lái)激勵(lì)他們,。例如：生日會(huì),。這樣你滿足他們歸屬感的需要，他們回報(bào)你的將是全部的努力,。
獨(dú)立性：一些員工最看中的是自立,。他們想自由的完成工作任務(wù)，至少在某種程度上有一定的自主性,。如果你想對(duì)他們的一舉一動(dòng)都加以控制的話,，將會(huì)扼殺他們創(chuàng)造性工作的愿望。激勵(lì)他們的最好方法就是給他們?cè)O(shè)定目標(biāo)后,，讓他們自己尋找達(dá)到目標(biāo)的最好方法,。
尊重：一些員工在工作中僅僅想要獲得別人的一些尊重。他們會(huì)非常遵守公司的規(guī)章制度,。假如你能做到聆聽(tīng)他們的講話,，他們就會(huì)感到受到了激勵(lì),。在與他們談話時(shí),，你應(yīng)該多向他們表達(dá)你對(duì)他們工作的認(rèn)同,，對(duì)給他們關(guān)于他們表?yè)P(yáng)。
平等：雖然每個(gè)人都喜歡為公平的管理人員工作,，但是在一些員工的眼中,，這個(gè)世界除了公平就是不公平。他們會(huì)觀察你的各項(xiàng)工作是否公平,。面對(duì)這樣的員工時(shí),，你必須對(duì)他認(rèn)為不公平的內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明，并加以能夠說(shuō)服他的事實(shí)依據(jù),。鼓勵(lì)他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)到任何不公平的證據(jù)一定讓你知道,，以便你有機(jī)會(huì)整改。
二,、 激勵(lì)“無(wú)法激勵(lì)的人”
讓他們做專項(xiàng)的工作,，一旦做出成績(jī)立即加以表彰，激發(fā)出他對(duì)自己的驕傲,。
激勵(lì)原則：己所不欲,，勿施于人,；對(duì)員工的工作給予反饋意見(jiàn),，不要一直等到階段性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)在反饋,；鼓勵(lì)他們對(duì)你說(shuō)出的工作的好和壞,。假使他們對(duì)你抱怨的話,，不要以為他們就是不滿的員工或者對(duì)他們的想法不加思考。
一,、 激勵(lì)要點(diǎn)
你應(yīng)該意識(shí)到激勵(lì)員工并沒(méi)有固定的,、一成不變的方式、方法,。每個(gè)人都是不同的,，所以對(duì)沒(méi)每一位遠(yuǎn)都應(yīng)該采取特定的、對(duì)其有效的方法,。
1,、激勵(lì)始于移情
當(dāng)你能夠站在別人的角度來(lái)考慮別人的態(tài)度和關(guān)注點(diǎn)的時(shí)候，你就可以認(rèn)同別人的偏好,、價(jià)值觀,。在這種意識(shí)的基礎(chǔ)上，你可以鑒別出他們最關(guān)心的問(wèn)題,。這樣你就可以贏得他們每一個(gè)人,，可以與他們建立起一對(duì)一的關(guān)系。
當(dāng)你對(duì)別人講話時(shí),，應(yīng)該將原先存在的偏見(jiàn)和假設(shè)拋棄掉,。這一點(diǎn)非常重要。
激勵(lì)不能袖手旁觀,。你不可能從遠(yuǎn)處與別人心領(lǐng)神會(huì),，也不可能讓別人幫你與員工心領(lǐng)神會(huì)。你必須與對(duì)方進(jìn)行眼神交流,，讓員工感覺(jué)到你對(duì)他的重視,。另外，你必須花時(shí)間和他們進(jìn)行溝通,，建立某種同志之情,，如此可以導(dǎo)致他們更加精力充沛的工作表現(xiàn)。
2,、判別員工的需要
你想在激勵(lì)員工的時(shí)候找到關(guān)鍵點(diǎn),。那么你必須要知道從哪里著手,。盡管每個(gè)員工都是不同的但是仍然可以總結(jié)出一些關(guān)于激勵(lì)他們工作的規(guī)律性的東西。大部分員工被以下六種需要之一所激勵(lì)：成就感,、權(quán)力,、歸屬感、獨(dú)立性,、尊重,、平等。
成就感：一些員工喜歡征服某些東西,。他們不斷的給自己指定更高的目標(biāo)并努力達(dá)到,，使自己的能力不斷提高。對(duì)于這樣的員工我們應(yīng)當(dāng)不斷的給他們制定新的目標(biāo),，不斷培養(yǎng)他們的能力,。
權(quán)力：一些人喜歡對(duì)別人施加影對(duì)別人進(jìn)行控制。這樣的員工喜歡被別人關(guān)注,，喜歡在開(kāi)會(huì)的時(shí)候大膽發(fā)言,，并且經(jīng)常提出能引出爭(zhēng)論的觀點(diǎn)。對(duì)待這樣的員工要像對(duì)待內(nèi)部專家一樣,，不時(shí)的要求他們發(fā)表自己的建議,、想法。這樣你可以不斷的了解到什么可以激勵(lì)他們的工作,，因?yàn)樗麄円欢〞?huì)好好珍惜這樣的機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn),。
歸屬感：那些想要?dú)w屬感的員工是最容易被激勵(lì)的，放任他們?nèi)ヅc同事建立和諧,、友善的關(guān)系就行了,。因?yàn)樗麄冇X(jué)得這份工作的社會(huì)性是其最有意義的方面，所以你可以使他們感到自己是這個(gè)大的組織的一員來(lái)激勵(lì)他們,。例如：生日會(huì),。這樣你滿足他們歸屬感的需要，他們回報(bào)你的將是全部的努力,。
獨(dú)立性：一些員工最看中的是自立,。他們想自由的完成工作任務(wù)，至少在某種程度上有一定的自主性,。如果你想對(duì)他們的一舉一動(dòng)都加以控制的話,，將會(huì)扼殺他們創(chuàng)造性工作的愿望。激勵(lì)他們的最好方法就是給他們?cè)O(shè)定目標(biāo)后,，讓他們自己尋找達(dá)到目標(biāo)的最好方法,。
尊重：一些員工在工作中僅僅想要獲得別人的一些尊重。他們會(huì)非常遵守公司的規(guī)章制度,。假如你能做到聆聽(tīng)他們的講話,，他們就會(huì)感到受到了激勵(lì),。在與他們談話時(shí),，你應(yīng)該多向他們表達(dá)你對(duì)他們工作的認(rèn)同,，對(duì)給他們關(guān)于他們表?yè)P(yáng)。
平等：雖然每個(gè)人都喜歡為公平的管理人員工作,，但是在一些員工的眼中,，這個(gè)世界除了公平就是不公平。他們會(huì)觀察你的各項(xiàng)工作是否公平,。面對(duì)這樣的員工時(shí),，你必須對(duì)他認(rèn)為不公平的內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明，并加以能夠說(shuō)服他的事實(shí)依據(jù),。鼓勵(lì)他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)到任何不公平的證據(jù)一定讓你知道,，以便你有機(jī)會(huì)整改。
二,、 激勵(lì)“無(wú)法激勵(lì)的人”
讓他們做專項(xiàng)的工作,，一旦做出成績(jī)立即加以表彰，激發(fā)出他對(duì)自己的驕傲,。
TAG：中層管理,中層管理培訓(xùn),中層管理問(wèn)題,中層管理課程,中層管理培養(yǎng)方案
經(jīng)典案例
客戶服務(wù)
news
管理百科
-
如何提升企業(yè)中層管理者的管理水平
很多企業(yè)的管理者都是由于技術(shù)或業(yè)務(wù)突出而被提拔到管理崗位上的, 走上管理崗位后,，既沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的管理..查看詳情 -
如何做一個(gè)合格的企業(yè)管理者
從實(shí)踐來(lái)看,，有些管理者對(duì)管理的非常嚴(yán)，嚴(yán)的使人覺(jué)得一點(diǎn)人情味都沒(méi)有,；另一些管理者,，又管理的太松，以至..查看詳情 -
管理者如何學(xué)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行合理批評(píng)與處罰
批評(píng)員工是一件既頭疼又輕松的事情,，頭疼是因?yàn)樗鼤?huì)降低員工的工作士氣,；輕松是因?yàn)椋绻闶褂媒ㄔO(shè)性的批..查看詳情 -
管理者如何修煉激勵(lì)的藝術(shù)
想使員工感到被鼓舞的重要一點(diǎn)就是幫助他們?cè)诠ぷ魃细行屎褪顾麄儗?duì)自己的工作感到滿意,，然后不想跳槽干..查看詳情 -
企業(yè)管理者如何學(xué)會(huì)聆聽(tīng)與發(fā)布任務(wù)
作為管理者,，聽(tīng)的能力是十分重要的。觀察別人和從他們的語(yǔ)言中提取有價(jià)值的信息的能力將有助于你說(shuō)服他們接..查看詳情 -
企業(yè)管理者有條不紊的工作
大多數(shù)的管理人員在上任初期都會(huì)面臨這樣一個(gè)苦惱,，他們總是被大量工作弄的狼狽不堪,，他們想知道應(yīng)該怎樣工..查看詳情
推薦項(xiàng)目
熱門(mén)關(guān)鍵詞Keywords
聯(lián)系我們
北京智煒企業(yè)管理咨詢有限公司
電話：400-180-1129
地址：北京市通州區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座1403
網(wǎng)址：14819.cn?