年度經(jīng)營計劃制訂與管理六步法
企業(yè)年度經(jīng)營計劃必須來自于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，年度經(jīng)營計劃的制定與管理分為六個步驟：年度經(jīng)營環(huán)境分析,、年度競爭策略分析、確定年度經(jīng)營目標(biāo),、年度業(yè)務(wù)計劃于經(jīng)營預(yù)算,、年度經(jīng)營計劃實施平臺構(gòu)建和年度經(jīng)營計劃實施評價,。
其中,，年度經(jīng)營環(huán)境分析和年度競爭策略規(guī)劃作為企業(yè)制訂年度經(jīng)營計劃的輸入,，也是確定年度經(jīng)營目標(biāo)的依據(jù)；確定年度經(jīng)營目標(biāo),、年度業(yè)務(wù)計劃與經(jīng)營預(yù)算和年度經(jīng)營計劃實施平臺構(gòu)建是屬于年度經(jīng)營計劃規(guī)劃的過程,，是保證企業(yè)年度經(jīng)營計劃正確性的關(guān)鍵；而年度經(jīng)營計劃實施評價是衡量年度經(jīng)營策略是否落地,、年度經(jīng)營目標(biāo)是否按照年初預(yù)期達成的重要保障,，是解決年度經(jīng)營計劃是否有效自行的關(guān)鍵。
1,、年度經(jīng)營環(huán)境分析
企業(yè)做年度經(jīng)營規(guī)劃需要進行系統(tǒng)全面的內(nèi)外部環(huán)境分析，對戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑和實現(xiàn)方式進行調(diào)整和修正,，都是非常必要的,。因此企業(yè)在進行年度經(jīng)營計劃編制的時候,，必須從發(fā)展戰(zhàn)略回顧及年度經(jīng)營環(huán)境分析開始。其中,，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略回顧包括愿景回顧,、戰(zhàn)略目標(biāo)回顧與修正、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略回顧與優(yōu)化,、職能戰(zhàn)略回顧與優(yōu)化,、核心競爭能力建設(shè)回顧、戰(zhàn)略目標(biāo)達成狀況分析等,；年度經(jīng)營環(huán)境分析包括外部宏觀環(huán)境分析,、行業(yè)競爭分析、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析（包括內(nèi)部財務(wù)狀況分析,、內(nèi)部管理現(xiàn)狀分析）,、外部利益相關(guān)者分析等。
現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境歸結(jié)為3C（即customer顧客,，如何滿足持續(xù)調(diào)整的顧客核心需求,？competition競爭，企業(yè)如何適應(yīng)殘酷的競爭,，并在競爭中爭取勝利,？change變化，如何影響快速變化,，如客戶需求的變化,、競爭環(huán)境的變化、新技術(shù)的變化等,？）,，企業(yè)現(xiàn)在面臨的經(jīng)營環(huán)境無時無刻都在發(fā)生變化，都會影響到企業(yè)決策和年度經(jīng)營策略調(diào)整,。因此,，每年在進行年度經(jīng)營規(guī)劃的時候，既要對既定的戰(zhàn)略進行回顧,，同時,，根據(jù)當(dāng)期經(jīng)營環(huán)境對經(jīng)營目標(biāo)進行適度調(diào)整也是非常有必要的。
2,、年度競爭策略規(guī)劃
能否把握行業(yè)競爭環(huán)境,、選擇合適的競爭策略是企業(yè)能否在年度競爭中獲得勝利的關(guān)鍵。企業(yè)在制訂年度經(jīng)營計劃的時候必須通過競爭對手鎖定,、年度競爭態(tài)勢分析明確自己的市場地位和競爭優(yōu)勢,，以便采取更加有效的市場競爭策略從而贏得競爭。
年度競爭態(tài)勢分析及競爭策略選擇主要工作包括：行業(yè)關(guān)鍵成功因素識別、競爭對手鎖定,、行業(yè)競爭態(tài)勢分析（分為你強我強,、你強我弱、你弱我強,、你強我弱）,、競爭策略確定(包括領(lǐng)先策略、跟隨策略,、維持策略),、年度競爭策略實施計劃（包括品牌策略、市場推廣策略,、促銷策略,、產(chǎn)品研發(fā)策略、供應(yīng)鏈策略,、財務(wù)投資策略以及人力資源策略）
3,、確定年度經(jīng)營目標(biāo)
年度目標(biāo)的確定主要包括年度戰(zhàn)略地圖輸入識別、繪制戰(zhàn)略地圖,、編制平衡計分卡并進行目標(biāo)分解,、規(guī)劃建立年度經(jīng)營駕駛艙等。
4,、編制年度業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營預(yù)算
年度業(yè)務(wù)計劃包括年度營銷計劃,、年度新產(chǎn)品研發(fā)計劃、供應(yīng)鏈運營計劃,、財務(wù)投資計劃,、人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)推進計劃,，等等,；年度經(jīng)營預(yù)算包括年度戰(zhàn)略投入預(yù)算、年度資源投入預(yù)算,、年度成本預(yù)算,、年度收入預(yù)算、年度損益預(yù)算等,。
5,、年度經(jīng)營計劃實施平臺構(gòu)建
（1）基于年度經(jīng)營計劃的流程平臺建設(shè)。
流程是承接目標(biāo)實現(xiàn)的第一道屏障,，因為企業(yè)每年的經(jīng)營目標(biāo)和側(cè)重點會有所不同,，同樣，經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的路徑也會存在巨大的差異,，所以企業(yè)必須圍繞年度戰(zhàn)略地圖識別并系統(tǒng)優(yōu)化影響當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵流程（流程優(yōu)化）
（2）基于年度經(jīng)營計劃的組織體系建設(shè)
戰(zhàn)略,、流程和組織被譽為企業(yè)運營的三駕馬車，其中，組織承接目標(biāo)的分解,，同時也推動目標(biāo)實現(xiàn)以及流程落地,。年度經(jīng)營計劃和流程確定后,，必須對組織體系進行適時調(diào)整和優(yōu)化,。基于年度經(jīng)營計劃的組織體系建設(shè)包括集團管控模式優(yōu)化,、公司組織模式選擇和優(yōu)化,、公司一級結(jié)構(gòu)調(diào)整、各部門二級結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,、部門使命與職能優(yōu)化,、公司授權(quán)體系優(yōu)化、定崗定編定員優(yōu)化等,。
（3）基于年度經(jīng)營計劃的員工成長與發(fā)展體系建設(shè)
（4）基于年度經(jīng)營計劃的員工激勵體系建設(shè)
6,、年度經(jīng)營計劃實施評價
在年度經(jīng)營計劃的實施過程中，企業(yè)還需要建立必要的經(jīng)營決策機構(gòu)和機制,，并通過績效管理,、定期目標(biāo)檢討、經(jīng)營駕駛艙等多種手段對各項指標(biāo)的達成狀況進行跟蹤和評價,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，保證目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
年度經(jīng)營計劃實施衡量與評價系統(tǒng)主要包括健全年度經(jīng)營決策組織,、建立和完善經(jīng)營決策會議體系,、建立目標(biāo)績效管理與績效合同、定期組織年度經(jīng)營計劃實施檢討與評價等,。
其中,，年度經(jīng)營環(huán)境分析和年度競爭策略規(guī)劃作為企業(yè)制訂年度經(jīng)營計劃的輸入,，也是確定年度經(jīng)營目標(biāo)的依據(jù)；確定年度經(jīng)營目標(biāo),、年度業(yè)務(wù)計劃與經(jīng)營預(yù)算和年度經(jīng)營計劃實施平臺構(gòu)建是屬于年度經(jīng)營計劃規(guī)劃的過程,，是保證企業(yè)年度經(jīng)營計劃正確性的關(guān)鍵；而年度經(jīng)營計劃實施評價是衡量年度經(jīng)營策略是否落地,、年度經(jīng)營目標(biāo)是否按照年初預(yù)期達成的重要保障,，是解決年度經(jīng)營計劃是否有效自行的關(guān)鍵。
1,、年度經(jīng)營環(huán)境分析
企業(yè)做年度經(jīng)營規(guī)劃需要進行系統(tǒng)全面的內(nèi)外部環(huán)境分析，對戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑和實現(xiàn)方式進行調(diào)整和修正,，都是非常必要的,。因此企業(yè)在進行年度經(jīng)營計劃編制的時候,，必須從發(fā)展戰(zhàn)略回顧及年度經(jīng)營環(huán)境分析開始。其中,，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略回顧包括愿景回顧,、戰(zhàn)略目標(biāo)回顧與修正、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略回顧與優(yōu)化,、職能戰(zhàn)略回顧與優(yōu)化,、核心競爭能力建設(shè)回顧、戰(zhàn)略目標(biāo)達成狀況分析等,；年度經(jīng)營環(huán)境分析包括外部宏觀環(huán)境分析,、行業(yè)競爭分析、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析（包括內(nèi)部財務(wù)狀況分析,、內(nèi)部管理現(xiàn)狀分析）,、外部利益相關(guān)者分析等。
現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境歸結(jié)為3C（即customer顧客,，如何滿足持續(xù)調(diào)整的顧客核心需求,？competition競爭，企業(yè)如何適應(yīng)殘酷的競爭,，并在競爭中爭取勝利,？change變化，如何影響快速變化,，如客戶需求的變化,、競爭環(huán)境的變化、新技術(shù)的變化等,？）,，企業(yè)現(xiàn)在面臨的經(jīng)營環(huán)境無時無刻都在發(fā)生變化，都會影響到企業(yè)決策和年度經(jīng)營策略調(diào)整,。因此,，每年在進行年度經(jīng)營規(guī)劃的時候，既要對既定的戰(zhàn)略進行回顧,，同時,，根據(jù)當(dāng)期經(jīng)營環(huán)境對經(jīng)營目標(biāo)進行適度調(diào)整也是非常有必要的。
2,、年度競爭策略規(guī)劃
能否把握行業(yè)競爭環(huán)境,、選擇合適的競爭策略是企業(yè)能否在年度競爭中獲得勝利的關(guān)鍵。企業(yè)在制訂年度經(jīng)營計劃的時候必須通過競爭對手鎖定,、年度競爭態(tài)勢分析明確自己的市場地位和競爭優(yōu)勢,，以便采取更加有效的市場競爭策略從而贏得競爭。
年度競爭態(tài)勢分析及競爭策略選擇主要工作包括：行業(yè)關(guān)鍵成功因素識別、競爭對手鎖定,、行業(yè)競爭態(tài)勢分析（分為你強我強,、你強我弱、你弱我強,、你強我弱）,、競爭策略確定(包括領(lǐng)先策略、跟隨策略,、維持策略),、年度競爭策略實施計劃（包括品牌策略、市場推廣策略,、促銷策略,、產(chǎn)品研發(fā)策略、供應(yīng)鏈策略,、財務(wù)投資策略以及人力資源策略）
3,、確定年度經(jīng)營目標(biāo)
年度目標(biāo)的確定主要包括年度戰(zhàn)略地圖輸入識別、繪制戰(zhàn)略地圖,、編制平衡計分卡并進行目標(biāo)分解,、規(guī)劃建立年度經(jīng)營駕駛艙等。
4,、編制年度業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營預(yù)算
年度業(yè)務(wù)計劃包括年度營銷計劃,、年度新產(chǎn)品研發(fā)計劃、供應(yīng)鏈運營計劃,、財務(wù)投資計劃,、人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)推進計劃,，等等,；年度經(jīng)營預(yù)算包括年度戰(zhàn)略投入預(yù)算、年度資源投入預(yù)算,、年度成本預(yù)算,、年度收入預(yù)算、年度損益預(yù)算等,。
5,、年度經(jīng)營計劃實施平臺構(gòu)建
（1）基于年度經(jīng)營計劃的流程平臺建設(shè)。
流程是承接目標(biāo)實現(xiàn)的第一道屏障,，因為企業(yè)每年的經(jīng)營目標(biāo)和側(cè)重點會有所不同,，同樣，經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的路徑也會存在巨大的差異,，所以企業(yè)必須圍繞年度戰(zhàn)略地圖識別并系統(tǒng)優(yōu)化影響當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵流程（流程優(yōu)化）
（2）基于年度經(jīng)營計劃的組織體系建設(shè)
戰(zhàn)略,、流程和組織被譽為企業(yè)運營的三駕馬車，其中，組織承接目標(biāo)的分解,，同時也推動目標(biāo)實現(xiàn)以及流程落地,。年度經(jīng)營計劃和流程確定后,，必須對組織體系進行適時調(diào)整和優(yōu)化,。基于年度經(jīng)營計劃的組織體系建設(shè)包括集團管控模式優(yōu)化,、公司組織模式選擇和優(yōu)化,、公司一級結(jié)構(gòu)調(diào)整、各部門二級結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,、部門使命與職能優(yōu)化,、公司授權(quán)體系優(yōu)化、定崗定編定員優(yōu)化等,。
（3）基于年度經(jīng)營計劃的員工成長與發(fā)展體系建設(shè)
（4）基于年度經(jīng)營計劃的員工激勵體系建設(shè)
6,、年度經(jīng)營計劃實施評價
在年度經(jīng)營計劃的實施過程中，企業(yè)還需要建立必要的經(jīng)營決策機構(gòu)和機制,，并通過績效管理,、定期目標(biāo)檢討、經(jīng)營駕駛艙等多種手段對各項指標(biāo)的達成狀況進行跟蹤和評價,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，保證目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
年度經(jīng)營計劃實施衡量與評價系統(tǒng)主要包括健全年度經(jīng)營決策組織,、建立和完善經(jīng)營決策會議體系,、建立目標(biāo)績效管理與績效合同、定期組織年度經(jīng)營計劃實施檢討與評價等,。
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