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企業(yè)培訓(xùn)是什么？如何界定企業(yè)培訓(xùn)的功能和使命,？一方面,，培訓(xùn)就是教會大家應(yīng)用企業(yè)工作所需要的技能；另一方面,，培訓(xùn)還得根據(jù)組織發(fā)展要求來考慮人發(fā)展的需要,，為其奠定進(jìn)一步發(fā)展的知識基礎(chǔ)。這個有點像我們中國企業(yè)過去強調(diào)的職工教育,。前者是滿足當(dāng)前崗位工作要求,，后者是滿足未來人力資源發(fā)展要求。總而言之,，培訓(xùn)的功能是教會人掌握新知識技能而不是應(yīng)用的管理,。

學(xué)員應(yīng)用所學(xué)知識技能取決于多方面的因素，如個人的意愿,、組織的環(huán)境支持等,。就如同筆者前面所提到的例子，盡管技術(shù)人員前期已經(jīng)學(xué)習(xí)了解了各方面的技術(shù)信息,，但是因為沒有組織的決策支持,，遲遲無法將學(xué)到的相關(guān)知識應(yīng)用于問題的解決。直到組織的高層下定決心,，組建課題組,，研究解決方案并制定方策，最后實施才得以將問題解決,。所以,，培訓(xùn)奠定了解決問題的知識基礎(chǔ)，但不代表學(xué)到的人會解決問題,，因為缺乏組織層面將所學(xué)應(yīng)用于實踐的支持,。

 企業(yè)管理培訓(xùn)和普通的企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別" alt="企業(yè)管理培訓(xùn)和普通的企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別" />

培訓(xùn)本身就是讓你學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)完成工作所需要的技能。但是這些技能的具體內(nèi)容是由該企業(yè)的設(shè)備,、生產(chǎn)線,、工藝、組織運作流程決定的,。后者決定了前者,，即使學(xué)員學(xué)會并熟練運用該技能，但卻不一定對組織績效的提升有作用,，因為組織的運作方式?jīng)Q定了組織的績效,。這也是質(zhì)量管理大師戴明的著名“紅珠試驗”中強調(diào)的，即員工的績效除了自身的態(tài)度和技能外,，績效的上限是由整個組織系統(tǒng)決定的。

培訓(xùn)的價值一方面在于通過對人員的訓(xùn)練,，縮短人員適應(yīng)崗位要求的時間,，從而提升效率。另一方面,，培訓(xùn)的價值也在于為企業(yè)下一步的發(fā)展變化提供具備新知識技能的人力資源支撐,。所以，永遠(yuǎn)不要陷入ROI（投資回報率）式的自我證明的迷途,。培訓(xùn)不同于直接創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)部門,，當(dāng)你想用業(yè)務(wù)部門的價值證明思路去證明培訓(xùn)時，就意味著你將陷入一個充滿糾結(jié)、挫折的境地,！若要證明,，只能證明我們今年到底培訓(xùn)了什么，學(xué)會的人有多少,，具不具備應(yīng)用能力等,。

文章來源   北京企業(yè)內(nèi)訓(xùn)     北京企業(yè)培訓(xùn)    14819.cn