企業(yè)營銷內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)心得
企業(yè)營銷的發(fā)展,就是從廣而告之到定向告之的過程,。只有準(zhǔn)確理解營銷內(nèi)訓(xùn)課程的精髓,,營銷精確,才會(huì)減少無謂的浪費(fèi),。從消費(fèi)者角度來看,,當(dāng)代社會(huì)并不是沒有選擇或只有少量選擇,而是選擇太多,。既然擁有更多購買選擇,,為什么非要購買你的產(chǎn)品呢?
營銷人要盡量努力幫助品牌找到相對小而精準(zhǔn)的人群,,并且深入了解人群特征,,才能在正確的地方,讓正確的人,,看到正確的信息,。
營銷內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)心得 之一 元數(shù)據(jù)
元數(shù)據(jù)也稱為屬性數(shù)據(jù)是指可以定義人群數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),可以標(biāo)定人群身份的基礎(chǔ)屬性,,比如性別,、年齡、地域,、收入,、婚姻、住房情況等,。元數(shù)據(jù)具有穩(wěn)定度強(qiáng),,不改變或改變緩慢等特性。
行為數(shù)據(jù),,指特定人群可被記錄的行為數(shù)據(jù)很急,,可以幫助營銷人更具象地理解特定基礎(chǔ)屬性人群的行為特點(diǎn),。比如社交行為、購買行為,、關(guān)注行為,、打車行為等等。行為數(shù)據(jù)具有容易被獲取和跟蹤,,易被識(shí)別和分析的特點(diǎn),。
營銷內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)心得 之二 態(tài)度數(shù)據(jù)
態(tài)度數(shù)據(jù),是指特定人群對特定現(xiàn)象或品牌的態(tài)度,、人群自身的消費(fèi)態(tài)度,、價(jià)值觀、人生觀,、事業(yè)觀等數(shù)據(jù),,能夠幫助營銷人更好地理解行為數(shù)據(jù)背后的產(chǎn)生原因。比如購買動(dòng)機(jī),、商品滿意度,、口味偏好、興趣愛好等等,。態(tài)度數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是跟行為數(shù)據(jù)結(jié)合緊密,,有時(shí)有一定的重疊;不易被獲取和跟蹤,,不易被準(zhǔn)確識(shí)別,。
營銷內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)心得 之三 運(yùn)用數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷效果
第一步,數(shù)據(jù)采集整理,。針對品牌的商業(yè)數(shù)據(jù),、廣告數(shù)據(jù)和輿情數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和整理,可以使?fàn)I銷人及時(shí)掌握推廣現(xiàn)狀,,但也需要識(shí)別虛假數(shù)據(jù)、噪音數(shù)據(jù)的能力,,還要在簡化數(shù)據(jù)的過程中分外小心,,避免刪掉重要的營銷數(shù)據(jù)。
第二部:數(shù)據(jù)分析,。不能片面地看待每個(gè)平臺(tái)背后的數(shù)據(jù),,而應(yīng)該從整體出發(fā),觀察數(shù)據(jù)在“用戶之旅”過程中如何流動(dòng),,并針對表現(xiàn)不佳的數(shù)據(jù)深入挖掘背后的原因,。
第三步:復(fù)盤、優(yōu)化,。數(shù)據(jù)分析之后,,要根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果對策略進(jìn)行有機(jī)調(diào)整,,對效果不佳的投放行為進(jìn)行止損,對下一階段的營銷內(nèi)容,、推廣方式等給出優(yōu)化建議,,提高營銷效率。
數(shù)據(jù)分析需要很多跨界的知識(shí),,比如問卷調(diào)查中,,不但需要數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思考能力,,還需要所屬行業(yè)的知識(shí),、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等知識(shí)。營銷人要利用數(shù)據(jù)作為輔助工具,,除了跨界的知識(shí)外,,最重要的是既要擁有品牌方的視角,也理解消費(fèi)者的需求,。
營銷內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)心得 之四 依據(jù)數(shù)據(jù),,結(jié)果導(dǎo)向
數(shù)據(jù)的收集、挖局,、分析,,不應(yīng)死板的對照表面因果關(guān)系,應(yīng)考慮到數(shù)據(jù)線索的復(fù)雜性,、局限性及是否窮盡,。
“一切為了銷售,否則我們一無是處”
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