新流行的七種企業(yè)管理培訓
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)對培訓日益重視,,目前國內(nèi)59%的企業(yè)都建立了培訓部,、培訓中心或企業(yè)大學,已經(jīng)有 90%的公司有相對應(yīng)的培訓組織部門負責這件事情,。76%的企業(yè)培訓費用占工資比例 1%以上,2%以上的有 27%。中層干部在 76%的企業(yè)成為費用最多的群體,,中高層管理者成為企業(yè)培訓的重心。
那么,,中國的企業(yè)培訓主要在哪些內(nèi)容上發(fā)展比較快,,大部分的培訓投入分布在哪些領(lǐng)域,下面我們就來解讀一下最新流行的十種培訓形式:
一,、領(lǐng)導力培訓
大危機之下,,那些仍把領(lǐng)導力培養(yǎng)與發(fā)展當作“頭等大事”,仍然保持著全球視野,、未雨綢繆的長遠眼光,,仍然在領(lǐng)導力培養(yǎng)的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)化,、高管參與度,、多樣性、結(jié)果導向等方面力行不輟的,,才是領(lǐng)導力培養(yǎng)的真正英雄,。
領(lǐng)導力培訓通常包括領(lǐng)導力能力的培訓,領(lǐng)導者思維的培訓,,領(lǐng)導藝術(shù)的培訓,,領(lǐng)導者特質(zhì)的培訓,領(lǐng)導風格的培訓,,領(lǐng)導者執(zhí)行力的塑造,,領(lǐng)導力 21 法則,領(lǐng)導力五項修煉,,西點領(lǐng)導力等培訓內(nèi)容,。
經(jīng)濟危機讓我們更深刻地認識到領(lǐng)導力對企業(yè)成敗的關(guān)鍵作用。德魯克曾說:“一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,,一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達到的思維空間所限制,。”一家企業(yè)能否在危機中突破,,取決于他們的領(lǐng)導團隊能否在思維和能力方面進行突破,,中國的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)在發(fā)展和培養(yǎng)領(lǐng)導力方面做出了大膽嘗試和修煉,。相信,越來越多的企業(yè)也會以積極的態(tài)度步入這個行列,。
二,、企業(yè)教練(管理教練)
當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟,商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速,、變化及個性化特征的時候,,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變?yōu)槌晒??在歐美,,如通用電氣、福特汽車,、摩托羅拉,、波音、微軟,、美孚石油,、IBM 、寶潔,、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近 20 年的探索,,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式(或知識經(jīng)濟企業(yè)管理新技術(shù))。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,,以目標為核心、以成果為導向,,通過有效對話,、引發(fā)知識員工的智慧,從而快速將目標變?yōu)槌晒?,形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力,。這套新的管理模式就是管理教練技術(shù),目前世界 500 強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術(shù),。
企業(yè)管理教練的重要性何在,?面對這個問題,用一句話進行概括:“管理教練的目標就是協(xié)助企業(yè)管理者獲得商業(yè)金牌,?!?br /> 隨著眾多企業(yè)的呼聲:“今天的中國企業(yè)并不缺乏管理者,但我們?nèi)狈?yōu)秀的管理教練,?!庇纱耍絹碓蕉嗟闹髽I(yè)開始引進管理教練技術(shù),越來越多的企業(yè)管理者向成為管理教練的目標邁進,。目前國內(nèi)應(yīng)用或者植入教練式課程的公司有:聯(lián)想國際,、云南白藥、一汽大眾,、伊利集團,、東方航空、太原交行,、平安銀行等眾多國內(nèi)知名企業(yè)。
三,、行動學習培訓
行動學習和我們上面提到的企業(yè)教練其形式是并行不悖的一種有效支持企業(yè)管理的探索課題,。
行動學習法是由英國管理學思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓,。所謂行動學習,,就是透過行動實踐學習。即在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中,,以組織面臨的重要問題作載體,,學習者通過對實際工作中的問題、任務(wù),、項目等進行處理,,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。
瑞文斯使用了一個簡單的方程式說明行動學習法,,即:L=P+Q,。他解釋道:行動學習法中的學習(L)是通過把掌握程序性知識(P)與提出深刻問題能力(Q)相結(jié)合來完成的。究其本質(zhì),,行動學習是建立在對團隊成員所積累經(jīng)驗的激發(fā)和重新詮釋的行為上,。在商業(yè)活動中,行動學習體現(xiàn)為經(jīng)理人以團隊合作的形式解決實際案例中的關(guān)鍵問題,。這里所說的團隊是由相互平等的成員組成的集體,,而不是由某個主要負責人或?qū)煄ь^組成的委員會。在團隊工作過程中,,工作的重心將放在互相支持,、相互促進和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點。
中國的行動學習,,從對組織影響的角度,,是世界級的。但我們在引發(fā)學習方面,,譬如說,,如何通過質(zhì)疑反思的方式引發(fā)心智模式和行為的根本改變等方面,還處于探索的過程中,。對它給中國企業(yè)帶來的好處我們要辯證的看,,同時也要分清市場上那些以次充好的壞現(xiàn)象,,讓它在曲折中不斷的前進。
四,、沙盤模擬培訓
沙盤模擬培訓源自西方軍事上的沙盤實戰(zhàn)模擬推演,。正如軍事沙盤模擬跨越了實戰(zhàn)軍事演習高昂的成本障礙,使戰(zhàn)事變幻能夠在瞬間得以實現(xiàn),,企業(yè)沙盤模擬將企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場營銷、生產(chǎn)運營與產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)經(jīng)營重要環(huán)節(jié)模擬在一次課堂上,,極大地滿足了低成本快速培養(yǎng)實戰(zhàn)型企業(yè)經(jīng)營管理人才的需求,。
模擬沙盤各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集,、市場營銷,、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織,、物資采購,、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè) 5—6 年的經(jīng)營,,通過學員模擬-->分析-->對接實踐的教練式引導,,融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,,使受訓者在分析市場,、制定戰(zhàn)略、營銷策劃,、組織生產(chǎn),、財務(wù)管理等一系列活動中,樹立全局的思維,,打破部門間的邊界并學會重要的管理學原理等,。
和傳統(tǒng)培訓課程相比,沙盤模擬培訓在培訓效果有什么差異,?沙盤實戰(zhàn)模擬訓練課程具有很強的參與性,、互動性、實戰(zhàn)性,、競爭性,、體驗性五個顯著的特點;此外,沙盤模擬課程的核心價值是讓人才培養(yǎng)模式發(fā)生了重大變革,,主導地位從老師轉(zhuǎn)移到了學員身上,。
沙盤模擬已經(jīng)成為世界 500 強企業(yè)的必修課,更是被多家企業(yè)商學院廣泛應(yīng)用,。像國際上的保潔公司,、三星電子、通用汽車司,、西門子等,,國內(nèi)有中石化、海爾,、中糧等我們耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)早已嘗到了沙盤模擬這種培訓方式給企業(yè)帶來的好處,,在多次的講話中強調(diào)要長期沿用。
隨著經(jīng)濟全球化和一體化的迅速發(fā)展,,企業(yè)要迅速而準確地做出決策面臨的風險和困難日益增長。比較傳統(tǒng)的企業(yè)培訓和沙盤模擬培訓,??梢姾笳呤瞧髽I(yè)適應(yīng)激烈殘酷的市場競爭,降低決策困難和規(guī)避風險的一種行之有效的培訓方式,。
七,、外展訓練
外展訓練,英文為 Outward bound,,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),,去戰(zhàn)勝一個個困難,。外展訓練起源于第二次世界大戰(zhàn)。當時,,盟軍在大西洋的船隊屢遭德國潛艇的襲擊,。在船只被擊沉海底后,只有極少數(shù)人得以生還,。英國的救生專家對生還者進行了走訪,,專家們終于找到了這個問題的答案:這些人之所以能活下來,關(guān)鍵在于這些人有良好的心理素質(zhì),。于是,,提出“成功并非依靠充沛的體能,而是強大的意志力”這一理念,。 當時德國人庫爾特·漢恩提議,,利用一些自然條件和人工設(shè)施,讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動和項目,以訓練和提高他們的心理素質(zhì),。后期好友勞倫斯在 1942 年成立了一所阿德伯威海上訓練學校,,以年輕海員為訓練對象,這是外展訓練最早的一個雛形,。
由于外展訓練是通過新穎的培訓形式,,讓參訓者在如下方面有顯著的效果:認識自身潛能,增強自信心,,改善自身形象,;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,,提高解決問題的能力;認識群體的作用,,增進對集體的參與意識與責任心,;改善人際關(guān)系,學會關(guān)心,,更為融洽地與群體合作,;學習欣賞、關(guān)注和愛護大自然,。
縱覽國際市場上培訓的動向,,分析國內(nèi)市場上培訓的趨勢,我們不能不說企業(yè)培訓是未來企業(yè)發(fā)展的必不可少的軟實力,,告別了過去機械化,、重復(fù)性的工作,現(xiàn)在的企業(yè)更加追求的是人性化的管理,,如何更好的發(fā)揮人的優(yōu)勢,,成為企業(yè)日益關(guān)注的話題。但是為了培訓而培訓已不是現(xiàn)代企業(yè)培訓的宗旨,,他們也慢慢洞察到了培訓給企業(yè)帶來的是實實在在的利潤,。如何讓培訓給企業(yè)的效率上添磚加瓦,就給培訓也提出了更高的問題,。中國的培訓業(yè)亟待不斷的發(fā)展,,為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的能量。
那么,,中國的企業(yè)培訓主要在哪些內(nèi)容上發(fā)展比較快,,大部分的培訓投入分布在哪些領(lǐng)域,下面我們就來解讀一下最新流行的十種培訓形式:
一,、領(lǐng)導力培訓
大危機之下,,那些仍把領(lǐng)導力培養(yǎng)與發(fā)展當作“頭等大事”,仍然保持著全球視野,、未雨綢繆的長遠眼光,,仍然在領(lǐng)導力培養(yǎng)的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)化,、高管參與度,、多樣性、結(jié)果導向等方面力行不輟的,,才是領(lǐng)導力培養(yǎng)的真正英雄,。
領(lǐng)導力培訓通常包括領(lǐng)導力能力的培訓,領(lǐng)導者思維的培訓,,領(lǐng)導藝術(shù)的培訓,,領(lǐng)導者特質(zhì)的培訓,領(lǐng)導風格的培訓,,領(lǐng)導者執(zhí)行力的塑造,,領(lǐng)導力 21 法則,領(lǐng)導力五項修煉,,西點領(lǐng)導力等培訓內(nèi)容,。
經(jīng)濟危機讓我們更深刻地認識到領(lǐng)導力對企業(yè)成敗的關(guān)鍵作用。德魯克曾說:“一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,,一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達到的思維空間所限制,。”一家企業(yè)能否在危機中突破,,取決于他們的領(lǐng)導團隊能否在思維和能力方面進行突破,,中國的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)在發(fā)展和培養(yǎng)領(lǐng)導力方面做出了大膽嘗試和修煉,。相信,越來越多的企業(yè)也會以積極的態(tài)度步入這個行列,。
二,、企業(yè)教練(管理教練)
當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟,商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速,、變化及個性化特征的時候,,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變?yōu)槌晒??在歐美,,如通用電氣、福特汽車,、摩托羅拉,、波音、微軟,、美孚石油,、IBM 、寶潔,、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近 20 年的探索,,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式(或知識經(jīng)濟企業(yè)管理新技術(shù))。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,,以目標為核心、以成果為導向,,通過有效對話,、引發(fā)知識員工的智慧,從而快速將目標變?yōu)槌晒?,形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力,。這套新的管理模式就是管理教練技術(shù),目前世界 500 強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術(shù),。
企業(yè)管理教練的重要性何在,?面對這個問題,用一句話進行概括:“管理教練的目標就是協(xié)助企業(yè)管理者獲得商業(yè)金牌,?!?br /> 隨著眾多企業(yè)的呼聲:“今天的中國企業(yè)并不缺乏管理者,但我們?nèi)狈?yōu)秀的管理教練,?!庇纱耍絹碓蕉嗟闹髽I(yè)開始引進管理教練技術(shù),越來越多的企業(yè)管理者向成為管理教練的目標邁進,。目前國內(nèi)應(yīng)用或者植入教練式課程的公司有:聯(lián)想國際,、云南白藥、一汽大眾,、伊利集團,、東方航空、太原交行,、平安銀行等眾多國內(nèi)知名企業(yè)。
三,、行動學習培訓
行動學習和我們上面提到的企業(yè)教練其形式是并行不悖的一種有效支持企業(yè)管理的探索課題,。
行動學習法是由英國管理學思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓,。所謂行動學習,,就是透過行動實踐學習。即在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中,,以組織面臨的重要問題作載體,,學習者通過對實際工作中的問題、任務(wù),、項目等進行處理,,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。
瑞文斯使用了一個簡單的方程式說明行動學習法,,即:L=P+Q,。他解釋道:行動學習法中的學習(L)是通過把掌握程序性知識(P)與提出深刻問題能力(Q)相結(jié)合來完成的。究其本質(zhì),,行動學習是建立在對團隊成員所積累經(jīng)驗的激發(fā)和重新詮釋的行為上,。在商業(yè)活動中,行動學習體現(xiàn)為經(jīng)理人以團隊合作的形式解決實際案例中的關(guān)鍵問題,。這里所說的團隊是由相互平等的成員組成的集體,,而不是由某個主要負責人或?qū)煄ь^組成的委員會。在團隊工作過程中,,工作的重心將放在互相支持,、相互促進和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點。
中國的行動學習,,從對組織影響的角度,,是世界級的。但我們在引發(fā)學習方面,,譬如說,,如何通過質(zhì)疑反思的方式引發(fā)心智模式和行為的根本改變等方面,還處于探索的過程中,。對它給中國企業(yè)帶來的好處我們要辯證的看,,同時也要分清市場上那些以次充好的壞現(xiàn)象,,讓它在曲折中不斷的前進。
四,、沙盤模擬培訓
沙盤模擬培訓源自西方軍事上的沙盤實戰(zhàn)模擬推演,。正如軍事沙盤模擬跨越了實戰(zhàn)軍事演習高昂的成本障礙,使戰(zhàn)事變幻能夠在瞬間得以實現(xiàn),,企業(yè)沙盤模擬將企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場營銷、生產(chǎn)運營與產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)經(jīng)營重要環(huán)節(jié)模擬在一次課堂上,,極大地滿足了低成本快速培養(yǎng)實戰(zhàn)型企業(yè)經(jīng)營管理人才的需求,。
模擬沙盤各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集,、市場營銷,、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織,、物資采購,、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè) 5—6 年的經(jīng)營,,通過學員模擬-->分析-->對接實踐的教練式引導,,融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,,使受訓者在分析市場,、制定戰(zhàn)略、營銷策劃,、組織生產(chǎn),、財務(wù)管理等一系列活動中,樹立全局的思維,,打破部門間的邊界并學會重要的管理學原理等,。
和傳統(tǒng)培訓課程相比,沙盤模擬培訓在培訓效果有什么差異,?沙盤實戰(zhàn)模擬訓練課程具有很強的參與性,、互動性、實戰(zhàn)性,、競爭性,、體驗性五個顯著的特點;此外,沙盤模擬課程的核心價值是讓人才培養(yǎng)模式發(fā)生了重大變革,,主導地位從老師轉(zhuǎn)移到了學員身上,。
沙盤模擬已經(jīng)成為世界 500 強企業(yè)的必修課,更是被多家企業(yè)商學院廣泛應(yīng)用,。像國際上的保潔公司,、三星電子、通用汽車司,、西門子等,,國內(nèi)有中石化、海爾,、中糧等我們耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)早已嘗到了沙盤模擬這種培訓方式給企業(yè)帶來的好處,,在多次的講話中強調(diào)要長期沿用。
隨著經(jīng)濟全球化和一體化的迅速發(fā)展,,企業(yè)要迅速而準確地做出決策面臨的風險和困難日益增長。比較傳統(tǒng)的企業(yè)培訓和沙盤模擬培訓,??梢姾笳呤瞧髽I(yè)適應(yīng)激烈殘酷的市場競爭,降低決策困難和規(guī)避風險的一種行之有效的培訓方式,。
七,、外展訓練
外展訓練,英文為 Outward bound,,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),,去戰(zhàn)勝一個個困難,。外展訓練起源于第二次世界大戰(zhàn)。當時,,盟軍在大西洋的船隊屢遭德國潛艇的襲擊,。在船只被擊沉海底后,只有極少數(shù)人得以生還,。英國的救生專家對生還者進行了走訪,,專家們終于找到了這個問題的答案:這些人之所以能活下來,關(guān)鍵在于這些人有良好的心理素質(zhì),。于是,,提出“成功并非依靠充沛的體能,而是強大的意志力”這一理念,。 當時德國人庫爾特·漢恩提議,,利用一些自然條件和人工設(shè)施,讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動和項目,以訓練和提高他們的心理素質(zhì),。后期好友勞倫斯在 1942 年成立了一所阿德伯威海上訓練學校,,以年輕海員為訓練對象,這是外展訓練最早的一個雛形,。
由于外展訓練是通過新穎的培訓形式,,讓參訓者在如下方面有顯著的效果:認識自身潛能,增強自信心,,改善自身形象,;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,,提高解決問題的能力;認識群體的作用,,增進對集體的參與意識與責任心,;改善人際關(guān)系,學會關(guān)心,,更為融洽地與群體合作,;學習欣賞、關(guān)注和愛護大自然,。
縱覽國際市場上培訓的動向,,分析國內(nèi)市場上培訓的趨勢,我們不能不說企業(yè)培訓是未來企業(yè)發(fā)展的必不可少的軟實力,,告別了過去機械化,、重復(fù)性的工作,現(xiàn)在的企業(yè)更加追求的是人性化的管理,,如何更好的發(fā)揮人的優(yōu)勢,,成為企業(yè)日益關(guān)注的話題。但是為了培訓而培訓已不是現(xiàn)代企業(yè)培訓的宗旨,,他們也慢慢洞察到了培訓給企業(yè)帶來的是實實在在的利潤,。如何讓培訓給企業(yè)的效率上添磚加瓦,就給培訓也提出了更高的問題,。中國的培訓業(yè)亟待不斷的發(fā)展,,為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的能量。
TAG:管理培訓,企業(yè)管理培訓課程,企業(yè)管理培訓方案,企業(yè)管理培訓機構(gòu),企業(yè)管理培訓公司
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