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《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》
通過一系列專門有針對性的訓(xùn)練,,幫助團(tuán)隊(duì)成員在五個基本要素方面加以改善:信任,、沖突,、承諾、責(zé)任和結(jié)果,。這一過程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素,更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具,,學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙,;通過學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員能夠增強(qiáng)凝聚力,,提升工作績效,; 提升成員的敬業(yè)度、組織健康度,,進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。

課程類型:團(tuán)隊(duì)管理盤

適合人群: 管理者

日程安排:

【沙盤模擬目標(biāo)】
  擁有一個高凝聚力、高戰(zhàn)斗力,、高績效的團(tuán)隊(duì)是每個領(lǐng)導(dǎo)者的夢想和治理方向,。但是打造高績效的團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是什么呢?關(guān)鍵取決于核心團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力,!如何做才能使團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,,進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢,從而打造一個既聰明又健康的團(tuán)隊(duì),,繼而創(chuàng)造奇跡呢,?
  信息時代,團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作已成為唯一的一項(xiàng)可持續(xù),、有競爭力的優(yōu)勢,!團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不代表團(tuán)隊(duì)的一種美德,也不是讓你感覺舒服的循循善誘或讓你溫暖的冬日甜點(diǎn),,而是一種戰(zhàn)略選擇,!是一種由組織來做出的有目的的決策!
  兩天的《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊,,系統(tǒng)地研討涉及到提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大策略,,通過大量的練習(xí), 讓學(xué)員達(dá)成以下目標(biāo):
    ●分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的現(xiàn)狀
    ●了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要條件,以及提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的途徑與方法
    ●在團(tuán)隊(duì)信任,、沖突管理,、承諾、責(zé)任,、結(jié)果方面得到改進(jìn)
    ●掌握團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能與工具,,為持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力打下基礎(chǔ),。
【理論模型】
   所用理論模型是美國“10大新銳管理大師之一”的帕特里克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)在其管理著作《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》中提出的模型。蘭西奧尼先生自1999年創(chuàng)辦Table Group以來,,相繼出版了10幾本團(tuán)隊(duì)管理類暢銷書籍,,是《華爾街日報》推選的全美五大演說家之一。
【課程時間】
  2天(13小時)
【課程對象】
  1,、真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作坊:面向組織中一個真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展,。可以是公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,,也可以是事業(yè)部,、部門或科室的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員??梢允菃蝹€團(tuán)隊(duì)參訓(xùn),,也可以是多個團(tuán)隊(duì)一起參訓(xùn)(每個團(tuán)隊(duì)5-12人),學(xué)員總?cè)藬?shù)不超過36人,。
該工作坊的目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)并掌握克服五障礙模型,,幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就團(tuán)隊(duì)使命、團(tuán)隊(duì)原則達(dá)成共識,,成員之間加強(qiáng)信任,,朝向成為一個高凝聚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)邁出一大步!
  2,、領(lǐng)導(dǎo)者工作坊:面向組織中來自不同團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開展,。人數(shù)不超過36人。
   該沙盤模擬課程的目標(biāo)是學(xué)習(xí)如何通過運(yùn)用“克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五障礙“模型來提升他們自己所帶團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的高效性以及目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力,。
【課程特色】
  學(xué)員課前閱讀《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》書籍,了解模型和知識點(diǎn),;課上學(xué)員進(jìn)行測評來了解自己所在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作狀況,,為下一步團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作找到了行動方向;導(dǎo)師通過一系列的活動,、工具、練習(xí),,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深入的探討,,一方面結(jié)合著課前的閱讀有了更深刻的認(rèn)知,另外一方面也充分地找到了自己團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢,、不足和問題,,大家達(dá)成了共識,確立了下一步的目標(biāo),。工作坊之后,,團(tuán)隊(duì)成員按照“自律、勇氣和堅持不懈”的原則來使用課上的工具和方法,一定能夠把團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀況極大地改善,!
  工作坊對團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在的問題總結(jié)精辟,,解決方法獨(dú)特有效。對克服每一種障礙的分析層層遞進(jìn),,并及時給予解決方法和行動計劃,,核心問題逐一解決后,團(tuán)隊(duì)將責(zé)任和結(jié)果定義為團(tuán)隊(duì)的共同愿景,,團(tuán)隊(duì)面貌煥然一新,,必將創(chuàng)造佳績!
【學(xué)員收益】
  1.通過一系列專門有針對性的訓(xùn)練,,幫助團(tuán)隊(duì)成員在五個基本要素方面加以改善:信任,、沖突、承諾,、責(zé)任和結(jié)果,。這一過程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素,更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具,,學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙,;
  2.通過學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員能夠增強(qiáng)凝聚力,,提升工作績效,; 
  3.提升成員的敬業(yè)度、組織健康度,,進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。
【掌握工具】
  兩天的工作坊中,將體驗(yàn)克服五種障礙的活動和工具的使用,。具體活動和工具如下:
    ①團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型
    ②克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙評測
    ③個人成長經(jīng)歷分享
    ④個性描述練習(xí)
    ⑤行為風(fēng)格測試
    ⑥信任宣言
    ⑦沖突深度頻度練習(xí)
    ⑧沖突爭議點(diǎn)模型
    ⑨沖突描述練習(xí)
    ⑩沖突契約練習(xí)
    ?主題目標(biāo)
    ?議事規(guī)則
    ?團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)
    ?團(tuán)隊(duì)計分板練習(xí)
【工作坊主要內(nèi)容】
  課前:學(xué)員閱讀《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》書籍,;導(dǎo)師根據(jù)需要與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通;如客戶選用收費(fèi)的DISC測評,,則在課前進(jìn)行完畢DISC測評,。
  第一部分:工作坊開始并介紹五種障礙模型
      什么是真正的團(tuán)隊(duì)
      真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么
      真正的團(tuán)隊(duì)(組織)=聰明+健康
      介紹五種障礙模型
      練習(xí):理解并講述五種障礙模型
  第二部分:團(tuán)隊(duì)測評與點(diǎn)評
      簡單介紹
      進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測評
      分享并反思個人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測評分?jǐn)?shù)
      測評的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度
      克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績效的必經(jīng)之旅
  第三部分:建立信任
      信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
      審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
      分享:為什么要建立信任,,好處是什么,? 
      活動:建立信任-個人經(jīng)歷練習(xí)
      分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處
      介紹基本歸因錯誤
      介紹行為描述練習(xí)
      測試:4D個性測試
      通過4D個性測試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員
      團(tuán)隊(duì)訂立“信任宣言”
      本章小結(jié)
  第四部分:掌控沖突 
      掌控沖突的內(nèi)涵
      審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
      沖突是有益的還是有害的,?
      練習(xí):使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
      介紹沖突規(guī)則練習(xí),,訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”
      介紹沖突解決模型
      使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問題,找出最大爭議點(diǎn)
      本章小結(jié)
  第五部分:做出承諾 
      兌現(xiàn)承諾的定義
      審視自己的分?jǐn)?shù),,找到問題之所在
      闡明承諾:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定 
      逐級逐層次溝通:直到團(tuán)隊(duì)每一個人全部弄清楚為止 
      什么是主題目標(biāo)
      關(guān)注主題目標(biāo),,對關(guān)鍵原則做出承諾
      設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
      團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則”
      本章小結(jié)
  第六部分:承擔(dān)責(zé)任 
      責(zé)任感的定義
      審視自己的分?jǐn)?shù),,找到問題之所在
      要營造負(fù)責(zé)任的文化,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對困難的問題時,,成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
      是否厘清了角色,、責(zé)任和授權(quán)?
      團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
      討論:在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行
      本章小結(jié) 
  第七部分:關(guān)注結(jié)果 
      審視自己的分?jǐn)?shù),,找到問題之所在
      關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
      討論:有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo),?
      練習(xí):建立團(tuán)隊(duì)的記分板
      本章小結(jié)
  第八部分:收獲與總結(jié)及制定行動方案
    (說明:工作坊中會根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容)
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