《高效執(zhí)行力打造》—用執(zhí)行文化確保戰(zhàn)略落地
《高效執(zhí)行力打造》課程助力企業(yè)打造強大的執(zhí)行文化。執(zhí)行文化來自于至上而下的統(tǒng)一的執(zhí)行理念和執(zhí)行標準,。本課程首先通過“高效執(zhí)行的的五大理念”,,使員工認同并掌握執(zhí)行力的基本理念;然后通過“高效執(zhí)行的十二條準則”,,使員工認同,、掌握并承諾踐行執(zhí)行力的十二條行為準則。并通過后期落地轉化,,使全體員工踐行高效執(zhí)行的十二條準則,,并助推企業(yè)戰(zhàn)略的落地與達成。
課程類型:執(zhí)行力
適合人群: 全員
日程安排:
【課程背景】
在需求升級,,競爭加劇的時代中,,企業(yè)要騰飛,除了具備清晰而明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外,,還要有強大的執(zhí)行力,!馬云曾反復強調,他寧可選擇一流的執(zhí)行力去完成三流戰(zhàn)略,,也不選擇三流執(zhí)行力去完成一流戰(zhàn)略,。
【課程特點】
專業(yè)性強:核心理念源自全球經典課程《高效能人士的七個習慣》; 是《高效能人士的七個習慣》的執(zhí)行力文化落地實操版。
實用性強:本課程內容在伊利,、拉卡拉等知名企業(yè)得以有效實施,,并有效提升企業(yè)執(zhí)行力,;
體驗感強:借助體驗,、案例等方式將學員回歸工作現(xiàn)場,沖擊和碰撞學員內心,,引發(fā)學員反省,,啟動學員自我改變的引擎,從“要我變”,,升華到“我要變”,;
轉化度高:課后會指導學員設定訓后的行動計劃,保證培訓效果的轉移(將培訓成果轉為學員員日常行為)
【課程收益】
轉變學員執(zhí)行理念:從打工到創(chuàng)業(yè),,從被動到主動,從繁雜到條理,,從個體到團隊,,從對抗到雙贏
轉變學員執(zhí)行行為:訓后至上而下落地踐行“企業(yè)執(zhí)行文化的十二條行為準則”,把課堂知識變?yōu)閱T工日常行為規(guī)范
【課程對象】
全員
【課程時間】
1天(7小時)
【課程形式】
團隊活動,、行為測試、情景模擬,、案例討論,、視頻觀摩,、專家授課等
【課程大綱】
1,、 先有目標,,再有工作
2,、 目標的SMART原則
3,、 計劃:從目標到結果的路徑圖
4,、 高效執(zhí)行三步曲
二,、積極主動
1、 積極主動模型:刺激-選擇-回應
2,、 變被動為主動
3,、 人生的三個圈:決定圈、影響圈、關注圈
4,、 做好“決定圈”,、擴大“影響圈”、把握“關注圈”
三,、要務當先
1,、 高效工作的要務原則
2、 四類事務的處理策略
3,、 六點工作制:日事日畢,,日清日高
4、 科學說“不”
四,、團隊合作
1,、 團隊合作第一要素:完成本職工作
2、 雙贏思維
3,、 情感賬戶
4,、 高效處理沖突
五、高效溝通
1,、 共識:從聽懂到認同,,從認同到行動
2、 達成共識的兩大法則
3,、 高效溝通的三個關鍵點
4,、 性格認知與溝通
1,、 接收指令,,用筆記錄
2,、 接到指令,,第一時間向對方回復“收到”,并重復“指令內容”,。重復指令內容包括3點:任務,、時間、標準
3,、 如果對指令不清楚或有異議,,第一時間與對方確認或溝通
4、 如果感到能力不足,、權限不足或資源不足,,第一時間請教方法、要求授權或請求支持
二,、說到做到
1,、想清楚再承諾——是什么,,為什么,怎么做
2,、承諾了就全力做,;
3、 要做就做好—— “準時”,、“保質”,、“保量”、“節(jié)約資源”
4,、做不到第一時間告訴對方
三,、一頁計劃
四,、問題溝通
1,、任務在執(zhí)行過程中,出現(xiàn)與最初約定不同的變化,,任務委派方必須在第一時間向任務執(zhí)行方進行溝通
2,、任務在執(zhí)行過程中,發(fā)生問題或改變計劃,,任務執(zhí)行方必須第一時間向任務委派方進行溝通
3,、任務在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)可能對客戶,、企業(yè),、其他部門或其他同事有影響的情況,任務委派方或任務執(zhí)行方要及時通報相關各方
4,、任務在執(zhí)行過程中,,出現(xiàn)解決不了的困難,要第一時間求援,。求援的順序是先自己,,再同事,最后是上級
五,、科學請示
1,、規(guī)定以外,能力以外,,權限以外的事情必須請示
2,、帶著方案做請示,并說出自己的觀點
六,、一頁報告
七,、工作自檢
1、月末自檢,,確保各類工作月事月畢,,月清月高
2,、周末自檢,確保各類工作周事周畢,,周清周清
3,、每日自檢,確保各類工作日事月畢,,日清月高
八,、每日15分
1、每日下班前15分鐘進行當日工作總結和次日工作計劃
2,、第一個5分鐘:檢查當天任務是否完成,,為沒有完成的工作做好完成計劃
3、第二個5分鐘:回顧當天問題是否處理,,為沒有處理的問題做好處理計劃
4,、第三個5分鐘:制定次日的重點任務(任務、起始時間,、完成標準)
九,、工作回報
1、 執(zhí)行任務的過程中,,要按照規(guī)定或約定時間做到計劃,、進度和結果三級回報;
2,、 重要復雜工作要在開始前回報工作計劃,;
3、 常規(guī)工作每周至少進行一次進度回報,,緊要工作每天至少進行一次進度回報,,有特別約定的按照約定的節(jié)奏進行進度回報
4、 任務一結束,,第一時間進行結果回報
十,、一頁總結
十一、數(shù)據說話
1,、數(shù)據描述,,更準確。盡量不說很多,,很好,,很省,很快,,要說出具體有多少,,有多好,有多省,,有多快的數(shù)據來,。
2,、對比分析,更清晰,。從四大維度對比分析,,和過去比,和同事比,,和同行比,,和目標比
十二、高效協(xié)作
1,、 向同事交代任務時要“講三果”,、“要反饋”和“做追蹤”
2、 能幫同事時盡量去幫,,不能幫時要說明原因,,并給出建議
3、 給同事提建議是不要光否定對方,,而要給出建設性建議
在需求升級,,競爭加劇的時代中,,企業(yè)要騰飛,除了具備清晰而明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外,,還要有強大的執(zhí)行力,!馬云曾反復強調,他寧可選擇一流的執(zhí)行力去完成三流戰(zhàn)略,,也不選擇三流執(zhí)行力去完成一流戰(zhàn)略,。
【課程特點】
專業(yè)性強:核心理念源自全球經典課程《高效能人士的七個習慣》; 是《高效能人士的七個習慣》的執(zhí)行力文化落地實操版。
實用性強:本課程內容在伊利,、拉卡拉等知名企業(yè)得以有效實施,,并有效提升企業(yè)執(zhí)行力,;
體驗感強:借助體驗,、案例等方式將學員回歸工作現(xiàn)場,沖擊和碰撞學員內心,,引發(fā)學員反省,,啟動學員自我改變的引擎,從“要我變”,,升華到“我要變”,;
轉化度高:課后會指導學員設定訓后的行動計劃,保證培訓效果的轉移(將培訓成果轉為學員員日常行為)
【課程收益】
轉變學員執(zhí)行理念:從打工到創(chuàng)業(yè),,從被動到主動,從繁雜到條理,,從個體到團隊,,從對抗到雙贏
轉變學員執(zhí)行行為:訓后至上而下落地踐行“企業(yè)執(zhí)行文化的十二條行為準則”,把課堂知識變?yōu)閱T工日常行為規(guī)范
【課程對象】
全員
【課程時間】
1天(7小時)
【課程形式】
團隊活動,、行為測試、情景模擬,、案例討論,、視頻觀摩,、專家授課等
【課程大綱】
第一部分:理念篇——高效執(zhí)行的五大理念
一,、目標導向1,、 先有目標,,再有工作
2,、 目標的SMART原則
3,、 計劃:從目標到結果的路徑圖
4,、 高效執(zhí)行三步曲
二,、積極主動
1、 積極主動模型:刺激-選擇-回應
2,、 變被動為主動
3,、 人生的三個圈:決定圈、影響圈、關注圈
4,、 做好“決定圈”,、擴大“影響圈”、把握“關注圈”
三,、要務當先
1,、 高效工作的要務原則
2、 四類事務的處理策略
3,、 六點工作制:日事日畢,,日清日高
4、 科學說“不”
四,、團隊合作
1,、 團隊合作第一要素:完成本職工作
2、 雙贏思維
3,、 情感賬戶
4,、 高效處理沖突
五、高效溝通
1,、 共識:從聽懂到認同,,從認同到行動
2、 達成共識的兩大法則
3,、 高效溝通的三個關鍵點
4,、 性格認知與溝通
第二部分:行為篇——高效執(zhí)行的十二條準則
一、確認指令1,、 接收指令,,用筆記錄
2,、 接到指令,,第一時間向對方回復“收到”,并重復“指令內容”,。重復指令內容包括3點:任務,、時間、標準
3,、 如果對指令不清楚或有異議,,第一時間與對方確認或溝通
4、 如果感到能力不足,、權限不足或資源不足,,第一時間請教方法、要求授權或請求支持
二,、說到做到
1,、想清楚再承諾——是什么,,為什么,怎么做
2,、承諾了就全力做,;
3、 要做就做好—— “準時”,、“保質”,、“保量”、“節(jié)約資源”
4,、做不到第一時間告訴對方
三,、一頁計劃
四,、問題溝通
1,、任務在執(zhí)行過程中,出現(xiàn)與最初約定不同的變化,,任務委派方必須在第一時間向任務執(zhí)行方進行溝通
2,、任務在執(zhí)行過程中,發(fā)生問題或改變計劃,,任務執(zhí)行方必須第一時間向任務委派方進行溝通
3,、任務在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)可能對客戶,、企業(yè),、其他部門或其他同事有影響的情況,任務委派方或任務執(zhí)行方要及時通報相關各方
4,、任務在執(zhí)行過程中,,出現(xiàn)解決不了的困難,要第一時間求援,。求援的順序是先自己,,再同事,最后是上級
五,、科學請示
1,、規(guī)定以外,能力以外,,權限以外的事情必須請示
2,、帶著方案做請示,并說出自己的觀點
六,、一頁報告
七,、工作自檢
1、月末自檢,,確保各類工作月事月畢,,月清月高
2,、周末自檢,確保各類工作周事周畢,,周清周清
3,、每日自檢,確保各類工作日事月畢,,日清月高
八,、每日15分
1、每日下班前15分鐘進行當日工作總結和次日工作計劃
2,、第一個5分鐘:檢查當天任務是否完成,,為沒有完成的工作做好完成計劃
3、第二個5分鐘:回顧當天問題是否處理,,為沒有處理的問題做好處理計劃
4,、第三個5分鐘:制定次日的重點任務(任務、起始時間,、完成標準)
九,、工作回報
1、 執(zhí)行任務的過程中,,要按照規(guī)定或約定時間做到計劃,、進度和結果三級回報;
2,、 重要復雜工作要在開始前回報工作計劃,;
3、 常規(guī)工作每周至少進行一次進度回報,,緊要工作每天至少進行一次進度回報,,有特別約定的按照約定的節(jié)奏進行進度回報
4、 任務一結束,,第一時間進行結果回報
十,、一頁總結
十一、數(shù)據說話
1,、數(shù)據描述,,更準確。盡量不說很多,,很好,,很省,很快,,要說出具體有多少,,有多好,有多省,,有多快的數(shù)據來,。
2,、對比分析,更清晰,。從四大維度對比分析,,和過去比,和同事比,,和同行比,,和目標比
十二、高效協(xié)作
1,、 向同事交代任務時要“講三果”,、“要反饋”和“做追蹤”
2、 能幫同事時盡量去幫,,不能幫時要說明原因,,并給出建議
3、 給同事提建議是不要光否定對方,,而要給出建設性建議
經典案例
Project
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