《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
理解溝通對(duì)組織的重要性,讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活,;更清楚的知道部門(mén)主管溝通能力的重要性,;理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,,讓組織發(fā)揮更大的功能,;學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式,;加強(qiáng)跨部門(mén)溝通,,掌握跨部門(mén)溝通的技巧,,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā⑦\(yùn)用對(duì)方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán),,爭(zhēng)取高層的支持使之成為溝通,。
課程類型:溝通技巧
適合人群: 全員
日程安排:
第一單元 溝通對(duì)組織的重要性 |
第二單元 跨部門(mén)中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決 |
第三單元 溝通與人際影響的主要問(wèn)題與障礙 |
第四單元 信息時(shí)代組織中溝通的角色與方式 |
第五單元 跨部門(mén)溝通的要點(diǎn)(一) |
第六單元 跨部門(mén)溝通的要點(diǎn)(二) |
第七單元 跨部門(mén)溝通中——沖突管理的策略與技巧 |
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經(jīng)典案例
Project
培訓(xùn)項(xiàng)目
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