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  職業(yè)化是一個人獲得職業(yè)技能,，形成職業(yè)行為,，塑造職業(yè)素養(yǎng)的過程,，其終極目標(biāo)在于提高個人的勞動生產(chǎn)率,，實現(xiàn)企業(yè)成本—收益的最大化,。在實踐中,，職業(yè)化不僅僅表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化,，也體現(xiàn)為企業(yè)員工的理性化和自主化,，是實現(xiàn)“事”與“人”協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。職業(yè)化是個角色化的過程,。就像扮演一個角色,，你的思維方式、言行舉止必須符合這個角色的要求,，按照角色的要求去做,。每一個人都會選擇一種職業(yè)，一旦你進(jìn)入此職業(yè),，意味著你愿意成為此職業(yè)中的一員,，同意按照這個角色的標(biāo)準(zhǔn)去思想和生活。這個角色的大部分標(biāo)準(zhǔn)是事先設(shè)定的,，如果你選擇了,，你就必須接受。如果你不想成為一個職業(yè)的人,，你就不必選擇進(jìn)入職場,，或者你選擇你愿意接受標(biāo)準(zhǔn)的那個職業(yè)。

  職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化，即在合適的時間,、合適的地點,，用合適的方式，說合適的話,，做合適的事,，使員工在知識、技能,、觀念,、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),?！?“職業(yè)化”就是職業(yè)的基本屬性演變、發(fā)展成一種趨勢或傾向,，甚至使原本不存在或不明顯的屬性發(fā)展成為新的性質(zhì)或進(jìn)化為新的狀態(tài),。職業(yè)化實質(zhì)上是一個“職業(yè)需求”集約化的過程，具體說來是職業(yè)素養(yǎng),、職業(yè)行為和職業(yè)技能三方面需求集約化的過程 ,。

  職業(yè)化的內(nèi)涵可以界定為三個方面：職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)素養(yǎng),。說到底，職業(yè)的本質(zhì)是負(fù)責(zé),。為了能完成企業(yè)賦予你的職責(zé),，你必須有合適的心態(tài)（職業(yè)素養(yǎng)），具備合適的能力（職業(yè)技能）,，用合適的方式（職業(yè)行為）去達(dá)成目標(biāo),。

1、職業(yè)技能

  職業(yè)技能是指工作崗位對工作者專業(yè)技能的要求,，職業(yè)化必備職業(yè)技能主要有：角色認(rèn)知,、正確工作觀與企業(yè)觀、科學(xué)工作方法,、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,、專業(yè)形象與商務(wù)禮儀、高效溝通技巧,、高效時間管理,、商務(wù)寫作技巧、團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊精神,、人際關(guān)系處理技巧,、商務(wù)談判技巧、演講技巧,、會議管理技巧,、客戶服務(wù)技巧、情緒控制技巧,、壓力管理技巧,、高效學(xué)習(xí)技巧、激勵能力提升,、執(zhí)行能力 ,。當(dāng)然,，這其中也包括職業(yè)資質(zhì)。隨著社會專業(yè)化程度的不斷提高,，職業(yè)資質(zhì)已成為越來越多的行業(yè)進(jìn)入門檻的必要條件,，如律師從業(yè)人員首先需要獲得律師資格證、會計人員需要會計師資格證,、從教需要具備教師資格證等。上述的技能是可以培養(yǎng)的,，也是企業(yè)在面試過程中通常會考察到的,。但不具備基本職業(yè)技能的員工，經(jīng)常會出些常識性的錯誤,，自己還不知道錯在哪里,，令管理者頭痛不已。比如,，某公司新員工在去客戶拜訪的途中迷路,，她給客戶打電話，也描述不清其所在方位,，后來在客戶的指點下,，才知道去請教路人。還曾經(jīng)有管理者跟我抱怨,，公司開會,，安排一個剛畢業(yè)大學(xué)生去肯得基買工作餐，這個員工竟然不知道需要帶發(fā) 票回來,。盡管如此,，相比而言，職業(yè)行為,、職業(yè)素養(yǎng)卻是更難培養(yǎng)的,，在面試過程中也相對難以真實考察出來的。

2,、職業(yè)行為

  職業(yè)行為更多的體現(xiàn)為遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范,，職業(yè)行為也包含職業(yè)人對工作、對企業(yè),、對老板,、對同事、對客戶,、對自己等方面的行為規(guī)范,。各個行業(yè)有各個行業(yè)的行為規(guī)范，每個企業(yè)有每個企業(yè)的行為規(guī)范,，一個職業(yè)化程度高的員工,，在進(jìn)入某個行業(yè)的某個企業(yè)的短時間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己，包括選擇符合企業(yè)文化和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方式處理問題,。選擇符合企業(yè)文化和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的語言和行為,。任何問題都是有解決方案的，但同一個問題的解決方式有很多,，是否能選擇符合公司文化和標(biāo)準(zhǔn)的方式,，也反映著職業(yè)化水平的不同。比如,，在任何公司請假都是要事先經(jīng)過上級同意的,，但具體選擇郵件還是短信請假，是一個員工需要根據(jù)具體情況來決定的,。但事后一定要以任何方式在人力資源部備案,，則也是職業(yè)化行為的一個表現(xiàn)。而這簡單的兩個要求,，很多新員工都做不到,，這也可以理解。學(xué)校沒有教,，如果一個企業(yè)的新員工培訓(xùn)也做得不好的話,，有的新員工就不知道。至于知道了,，如何要求自己去做到,，這是職業(yè)素養(yǎng)層面的問題。

3,、職業(yè)素養(yǎng)

  職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化最根本的內(nèi)容,，包含著職業(yè)道德、職業(yè)精神,、職業(yè)意識三方面的內(nèi)容,。職業(yè)道德依從于社會道德，成為社會道德的一個重要組成部分,，是一定社會道德在職業(yè)的集中反映,。以職業(yè)道德為例，可借鑒美國著名的《美國哈佛評論》評出9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實,、正直,、守信、忠誠,、公平,、關(guān)心他人、尊重他人,、追求卓越,、承擔(dān)責(zé)任,。職業(yè)精神是從事某一職業(yè)的人憑借自己對職業(yè)的忠誠，盡自己的能力做職業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)做的事,，做人做事一絲不茍,，誠實、真誠,，敬業(yè),，負(fù)責(zé)。職業(yè)意識表現(xiàn)為職業(yè)敏感,、職業(yè)直覺,，乃至職業(yè)本能的思維過程，通過職業(yè)意識,，人們分析因果關(guān)系，想象現(xiàn)時不存在的情景和可能性,，計劃未來的行動,，用預(yù)期的目標(biāo)來指引行為 。

  職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)難度相比職業(yè)技能和職業(yè)行為都難得多,，但決定了一個員工的發(fā)展速度和發(fā)展?jié)摿?。一個職業(yè)經(jīng)理人能否迅速成長，能否成為高層管理者,，并不是職業(yè)技能和職業(yè)行為決定的,，關(guān)鍵在職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)素養(yǎng)這三者從重要性而言，基層員工看重職業(yè)技能,，中層管理者職業(yè)行為很重要,，考察高層管理者關(guān)鍵在職業(yè)素養(yǎng)。員工表現(xiàn)中越是顯性的部分,，改造的可能性越大,，越容易；越是隱性的部分,，改造的可能性越小,，越困難。一個不愿意或者認(rèn)為不需要成為職業(yè)人的員工,，是很難完成職業(yè)化進(jìn)程的,。因此，我強(qiáng)烈建議,，人力資源部在進(jìn)行招聘時,，要有職業(yè)素質(zhì)的考查項,，必須考察他/她職業(yè)意愿。不具備基本職業(yè)精神,、職業(yè)意識的員工,，是不能被錄取的。因為這樣的人,，企業(yè)培養(yǎng)的投入很大,，時間很長，并且要改造的難度很大,；我們在面試過程中,，通常是重點考察考察應(yīng)聘者的能力，對于未受過良好職業(yè)訓(xùn)練的應(yīng)聘者,，我們必須充分考察他/她職業(yè)素質(zhì),。

  職業(yè)化是社會在現(xiàn)代化過程中的必然產(chǎn)物，是衡量一個社會現(xiàn)代化程度的重要指標(biāo),，員工職業(yè)化程度高低往往是決定公司能否做大做強(qiáng)的核心變量,。中國企業(yè)員工的職業(yè)化道路任重而道遠(yuǎn)。