《贏在心態(tài)—陽光心態(tài)塑造》
本課程旨在引導(dǎo)職場人士樹立積極的心態(tài),、擺脫消極心態(tài)的束縛,不論處于任何環(huán)境和條件下都以正確的心態(tài)看待世界和人生,、對待生活和工作,,在壓力下擺脫煩惱,在痛苦中找到快樂,、在失敗中看到希望,,從而掌握自己的命運航向,收獲事業(yè),、財富,、健康、幸福和成功,!
課程類型:心態(tài)管理
適合人群: 全員
日程安排:
【課程背景】
全世界最早的現(xiàn)代成功學(xué)大師和勵志書籍作家,、曾經(jīng)影響美國兩任總統(tǒng)及千百萬讀者的成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾經(jīng)說過一句話: 人與人之間沒有太大區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微區(qū)別,,但正是這一點點區(qū)別決定了20年后兩個人生活的巨大差異,。
在職場生活中一個人對待工作、生活的心態(tài)決定了他事業(yè)成就的大小和生活世界 的顏色,。心態(tài)決定一個人的財富,、事業(yè)、幸福,、健康,、有什么樣心態(tài),就有什么樣的人生,,心態(tài)決定命運,。
本課程旨在引導(dǎo)職場人士樹立積極的心態(tài)、擺脫消極心態(tài)的束縛,,不論處于任何環(huán)境和條件下都以正確的心態(tài)看待世界和人生,、對待生活和工作,在壓力下擺脫煩惱,在痛苦中找到快樂,、在失敗中看到希望,,從而掌握自己的命運航向,收獲事業(yè),、財富,、健康、幸福和成功,!
【課程對象】企業(yè)客戶經(jīng)理,,服務(wù)經(jīng)理,客服人員,銷售人員以及相關(guān)人士,;
【課程大綱】
導(dǎo)入:你還在得過且過,、怨天尤人,埋怨命運的不公嗎,?你陷入職業(yè)倦怠期了嗎,?你還在為自己目前的薪質(zhì)、職業(yè)不滿嗎,?你還在為生活、職場的重擔壓得喘不過氣來嗎,?…那就讓我們一起來探尋一下原因在哪里吧,!
第一模塊:解讀心態(tài)----破譯成功密碼
一、心態(tài)對人的影響
1,、心態(tài)到底有多大能量呢,?
案例分享:死囚試驗
案例分享:曾國藩的起點與成就
2、心態(tài)是什么,?
3,、態(tài)度決定人的能力,能力影響人的命運
第二模塊:端正心態(tài)---------開啟成功之路
一,、誰在控制你,,你可以控制誰?
二,、一念之差,,天壤之別
三、積極樹,、消極樹及其對心態(tài)的影響作用
1,、態(tài)度決定一切
2、主教的墓志銘
四,、成功的公式
五,、通往成功之路的三大理念、三大行為準則
1、三大理念
歸零
改變
突破
2,、三大行為準則
凡事高標準,、嚴要求
凡事負責任
凡事盡人力
第三模塊:管理心態(tài)---------做自己情緒的主人
一、做自己情緒的主人,,體現(xiàn)職業(yè)化的素養(yǎng)
案例分享:兩個服務(wù)員對待不理智客人的對比,?
二、認識你的情緒
1,、情緒的冰山理論
2,、情緒的 ABC 理論
三、管理情緒心態(tài)的幾個工具
1,、活在當下---學(xué)會享受過程
2,、主動改變---山不過來,我過去
3,、向下比較---還有人比你更倒霉
4,、以柔克剛---退一步海闊天空
5、先舍后得---種瓜得瓜,,種豆得豆
6,、學(xué)會彎曲---向雪松學(xué)習(xí)抗壓的智慧
四、工作中減緩壓力幾個技巧
1,、轉(zhuǎn)移注意力
2,、改變著裝
3、利用贊美的力量
4,、理性發(fā)怒
第四模塊:修煉心態(tài)--------- 發(fā)揮你最大的潛能
一,、陽光心態(tài)
1、生活就像一面鏡子,,你笑,,他也笑,你哭,,他也哭,。
2、積極的心態(tài)
3,、積極的態(tài)度可以創(chuàng)造一切,,消極可以毀滅一切!
二、長遠的心態(tài)
滾石不生苔,,流人不生財,,讓員工有個長遠的目標和方向在公司發(fā)展。
三,、老板的心態(tài)
把老板的企業(yè)當成你自己的企業(yè)來做,,你就有機會和你老板一樣成 為企業(yè)的老板。
四、付出的心態(tài)
我是一個提供服務(wù)的人,。我所提供的服務(wù)品質(zhì)與我的生命品質(zhì),、人生成就成正比。
五,、包容的心態(tài)
包容是一種美德,,上下一條心,黃土變成金!格局決定結(jié)局,。海納百川,,有容乃大。
六,、感恩的心態(tài)
你認為應(yīng)該的事情會越來越少,,值得你感恩的事情會越來越多!
第五模塊:贏在心態(tài)--------- 愛是最偉大的力量
一,、愛是最偉大的力量
案例分享:隔壁的小男孩
二,、以愛為起點,引導(dǎo)你身邊的人共創(chuàng)和諧的生存環(huán)境,。
三,、通過宇宙的吸引力法則、創(chuàng)造你想要的生活,。
全世界最早的現(xiàn)代成功學(xué)大師和勵志書籍作家,、曾經(jīng)影響美國兩任總統(tǒng)及千百萬讀者的成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾經(jīng)說過一句話: 人與人之間沒有太大區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微區(qū)別,,但正是這一點點區(qū)別決定了20年后兩個人生活的巨大差異,。
在職場生活中一個人對待工作、生活的心態(tài)決定了他事業(yè)成就的大小和生活世界 的顏色,。心態(tài)決定一個人的財富,、事業(yè)、幸福,、健康,、有什么樣心態(tài),就有什么樣的人生,,心態(tài)決定命運,。
本課程旨在引導(dǎo)職場人士樹立積極的心態(tài)、擺脫消極心態(tài)的束縛,,不論處于任何環(huán)境和條件下都以正確的心態(tài)看待世界和人生,、對待生活和工作,在壓力下擺脫煩惱,在痛苦中找到快樂,、在失敗中看到希望,,從而掌握自己的命運航向,收獲事業(yè),、財富,、健康、幸福和成功,!
【課程對象】企業(yè)客戶經(jīng)理,,服務(wù)經(jīng)理,客服人員,銷售人員以及相關(guān)人士,;
【課程大綱】
導(dǎo)入:你還在得過且過,、怨天尤人,埋怨命運的不公嗎,?你陷入職業(yè)倦怠期了嗎,?你還在為自己目前的薪質(zhì)、職業(yè)不滿嗎,?你還在為生活、職場的重擔壓得喘不過氣來嗎,?…那就讓我們一起來探尋一下原因在哪里吧,!
第一模塊:解讀心態(tài)----破譯成功密碼
一、心態(tài)對人的影響
1,、心態(tài)到底有多大能量呢,?
案例分享:死囚試驗
案例分享:曾國藩的起點與成就
2、心態(tài)是什么,?
3,、態(tài)度決定人的能力,能力影響人的命運
第二模塊:端正心態(tài)---------開啟成功之路
一,、誰在控制你,,你可以控制誰?
二,、一念之差,,天壤之別
三、積極樹,、消極樹及其對心態(tài)的影響作用
1,、態(tài)度決定一切
2、主教的墓志銘
四,、成功的公式
五,、通往成功之路的三大理念、三大行為準則
1、三大理念
歸零
改變
突破
2,、三大行為準則
凡事高標準,、嚴要求
凡事負責任
凡事盡人力
第三模塊:管理心態(tài)---------做自己情緒的主人
一、做自己情緒的主人,,體現(xiàn)職業(yè)化的素養(yǎng)
案例分享:兩個服務(wù)員對待不理智客人的對比,?
二、認識你的情緒
1,、情緒的冰山理論
2,、情緒的 ABC 理論
三、管理情緒心態(tài)的幾個工具
1,、活在當下---學(xué)會享受過程
2,、主動改變---山不過來,我過去
3,、向下比較---還有人比你更倒霉
4,、以柔克剛---退一步海闊天空
5、先舍后得---種瓜得瓜,,種豆得豆
6,、學(xué)會彎曲---向雪松學(xué)習(xí)抗壓的智慧
四、工作中減緩壓力幾個技巧
1,、轉(zhuǎn)移注意力
2,、改變著裝
3、利用贊美的力量
4,、理性發(fā)怒
第四模塊:修煉心態(tài)--------- 發(fā)揮你最大的潛能
一,、陽光心態(tài)
1、生活就像一面鏡子,,你笑,,他也笑,你哭,,他也哭,。
2、積極的心態(tài)
3,、積極的態(tài)度可以創(chuàng)造一切,,消極可以毀滅一切!
二、長遠的心態(tài)
滾石不生苔,,流人不生財,,讓員工有個長遠的目標和方向在公司發(fā)展。
三,、老板的心態(tài)
把老板的企業(yè)當成你自己的企業(yè)來做,,你就有機會和你老板一樣成 為企業(yè)的老板。
四、付出的心態(tài)
我是一個提供服務(wù)的人,。我所提供的服務(wù)品質(zhì)與我的生命品質(zhì),、人生成就成正比。
五,、包容的心態(tài)
包容是一種美德,,上下一條心,黃土變成金!格局決定結(jié)局,。海納百川,,有容乃大。
六,、感恩的心態(tài)
你認為應(yīng)該的事情會越來越少,,值得你感恩的事情會越來越多!
第五模塊:贏在心態(tài)--------- 愛是最偉大的力量
一,、愛是最偉大的力量
案例分享:隔壁的小男孩
二,、以愛為起點,引導(dǎo)你身邊的人共創(chuàng)和諧的生存環(huán)境,。
三,、通過宇宙的吸引力法則、創(chuàng)造你想要的生活,。
經(jīng)典案例
Project
培訓(xùn)項目
- 《贏在心態(tài)—陽光心態(tài)塑造》
本課程旨在引導(dǎo)職場人士樹立積極的心態(tài)、擺脫消極心態(tài)..
- 《心態(tài),、情緒與壓力管理》
本課將通過“心態(tài)管理”,、“情緒管理”和“壓力管理”..